Find help across Finland.

Description

Virtual visits offer visitors a chance to explore Helsinki's cultural centres and museums online. You can explore the facilities through 360° tours or watch introduction videos that provide a comprehensive view of the location's architecture, exhibitions and activities. Virtual visits lower the barrier to visiting in person and promote accessibility, advance planning and familiarisation with cultural environments for schools, service homes and other groups. The service is open to all and available free of charge, regardless of time and place.

Description

The digital Health Check of the Omaolo service consists of roughly 40 questions about your state of health, lifestyle and mental wellbeing. You will receive a summary of what is going well, what your life expectancy is with your current lifestyle, and what you could pay more attention to in order to reduce your risk of falling ill. In addition to the Omaolo service, you can complete a digital health check at a MedicubeX self-measurement station at the Kalasatama or Vuosaari health station. If the results show risks factors regarding your health or wellbeing, you can contact your health centre via Omaolo.

Description

The digital security architecture is a description of the building blocks of digital security in an organisation and of how they are related to the organisation’s objectives and operations. The model helps organisations understand the building blocks of digital security and target development measures according to the organisations’ strategic choices. The model provides an organisation a structured method to manage and develop its digital security.

How to use it

Read more about the digital security architecture model in the Digital and Population Data Services Agency’s open workspace.

Conditions

The service is free of charge. Please make sure that the materials are suitable for your organisation’s operations.

Description

Digital guidance is provided by volunteers of Enter-association and the service centre staff. You can receive personal guidance on how to use a smartphone or tablet, for example. We offer digital support at almost all our service centres. You can make an appointment for digital support by calling our customer service phone number. The service is free of charge. You need a service centre card to access the service. You can get a card free of charge from the service centres’ information desk. Some of the service centres also have computers for clients to use independently. Some computers are connected to a printer, but printing is subject to a fee.

Conditions

This service is intended for Helsinki residents who are retired or unemployed. You need a valid service centre card in order to participate in the activities.

Description

The course content helps you operate securely in the digital world. The module includes online trainings for the management of organisations, digital security experts and the entire personnel of organisations. The courses are supplemented with a Digitally Secure Life test, which ensures basic competence in digital security. Organisations can use the module for personnel orientation. The Digitally Secure Life module is one way for organisations to ensure that their personnel have the necessary basic skills in digital security. By securing basic competence, organisations can focus on providing their personnel with adequate instructions and training on the organisation's individual operating methods and digital security processes.

Description

Arkistoitavien asiakirjojen vastaanotto Kansallisarkistoon tapahtuu vain sähköisessä muodossa. Kulttuurihistoriallisesti arvokkaista aineistoista otetaan vastaan poikkeuksellisesti myös analoginen versio. Digitoinnin maksullisissa palveluissa viranomaisille ja mahdollisuuksien mukaan myös muille aineistoluovuttajille tarjotaan aineistojen digitoinnin ja digitointia edeltävien aineistovalmistelutoimenpiteiden maksullisia palveluratkaisuja. Palvelut voivat liittyä aineistojen ennakoivaan vastaanottoon ja maksulliseen säilyttämiseen, aineistojen valmistelutoimenpiteisiin (luettelointi, seulonta, järjestäminen), aineistojen digitointiin, aineistojen tietopalveluun säilytyksen ja toimenpiteiden aikana ja digitoitujen alkuperäisaineistojen hävittämiseen.

How to use it

Palvelutoiminta perustuu erikseen laadittuihin sopimuksiin Kansallisarkiston ja asiakkaan välillä. Sopimuksen laadinta edellyttää tarkempia keskusteluita halutuista palveluista sekä tietoja itse aineistoista ja aikatauluista. Mahdolliset yhteydetotot ja kysymykset pyydetään lähettämään osoitteeseen kirjaamo@kansallisarkisto.fi.

Conditions

Palvelutoiminta kohdentuu ensisijaisesti valtion viranomaisille, jotka lakisääteisesti siirtävät arkistoitavat aineistot Kansallisarkistoon. Aineistot voivat olla myös kulttuurihistoriallisesti arvokkaiksi määriteltyjä.

Fee details

Palvelutoiminta perustuu erikseen neuvoteltuihin sopimuksiin. Palvelutoiminnan maksullisuus pohjautuu Kansallisarkiston hinnastoon.

Description

Tarvitsetko opastusta esimerkiksi puhelimen, tabletin tai tietokoneen käytössä? Pyydä Senioripysäkin digivapaaehtoinen avuksesi! Digiopastajamme auttavat senioreita ja heitä, joiden on haastavaa poistua kotoaan lähiopastuspisteille. Koulutetut ja luotettavat vapaaehtoisemme auttavat sinua digipulmissa joko kotonasi tai etänä. Voit saada opastusta tai rohkaisua esimerkiksi tietokoneen, tabletin, puhelimen tai television käytön opetteluun. Opastus on maksutonta. Digiopastusta voit tiedustella täyttämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivuillamme tai puhelimitse. Valitse lomakkeen Mitä apua haet -kohdassa vaihtoehto Kotidigituki tai Etädigituki. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

How to use it

Digiopastusta voit tiedustella täyttämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivuillamme tai puhelimitse.

Conditions

Digiopastajamme auttavat helsinkiläisiä senioreita ja heitä, joiden on haastavaa poistua kotoaan lähiopastuspisteille.

Description

Enter ry on 1997 perustettu Uudellamaalla toimiva senioreiden yhdistys. Tarjoamme henkilökohtaista ja maksutonta opastusta tietokoneiden, tablettien ja kännyköiden käytössä. Enterin opastajina toimivat vapaaehtoiset itsekin eläkkeellä olevat ihmiset. Kun opastaja ja opastettava ovat samaa ikäluokkaa, on helpompaa löytää yhteinen kieli ja harjoitella hyödyntämään nykytekniikkaa ja sähköisiä palveluita. Opastuspaikkoina toimivat alueella mm. monet kirjastot, palvelukeskukset ja palvelutalot. Lisätietoa opastuspaikoista löytyy sivuilta www.entersenior.fi Toiminnan tavoitteena on auttaa ikääntyneitä ihmisiä tietotekniikan käytössä, lisätä heidän digitaalista osallisuuttaan ja estää syrjäytymistä. Yhdistyksen keskeisimpiä toimintamuotoja ja keinoja ovat vapaaehtoisvoimin toteutettu henkilökohtainen vertaisopastus, tietotekniikkaan liittyvät tietoiskut sekä vaikuttamistyö yhteistyössä moninaisten toimijoiden kanssa. Toiminnan kohderyhmänä ovat Uudenmaan alueella asuvat seniorit. Enter ry toimii ikäihmisten tietotekniikkayhdistyksenä avoimesti ja sitoutumattomana, vapaaehtoistoimintaa kunnioittavana ja senioreita innoittavana toimijana. Nämä ovat arvoja ja lähtökohtia, jotka ovat läsnä kaikessa yhdistyksen toiminnassa.

Description

Eläkkeensaajien Keskusliiton valtakunnallinen Verkosta virtaa -toiminta tarjoaa maksutonta opastusta ikäihmisille digiasioissa. Opastusta voi saada kännykän, tabletin tai tietokoneen käytössä. Opastuksia tehdään vapaaehtoistyönä vertaisopastajien voimin. Myös vertaisopastajat ovat ikäihmisiä ja he ovat käyneet vertaisopastajaksi valmistavan koulutuksen. Opastuksia tehdessä heitä sitoo mm. vaitiolovelvollisuus opastuksissa mahdollisesti esiin tulevista henkilökohtaisista asioista. Opastajat rohkaisevat opastettavaa oppimaan itse, tarkoitus ei ole, että opastajat tekevät kaiken opastettavan puolesta. Opastukset ovat usein henkilökohtaisia, mutta paikkakunnasta ja vapaaehtoisista riippuen saatavilla on myös kurssimuotoista ja ryhmäopastusta. Opastuspaikkoina ovat esim. kirjastot, työväentalot, palvelutalojen tai järjestöjen tarjoamat tilat.

How to use it

Opastukset ovat pääsääntöisesti avoimia kaikille ja maksuttomia.

Description

Digitukea on tarjolla eri puolilla kaupunkia kirjastoissa, yhteisötaloilla, palvelukeskuksissa ja työväenopistossa. Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia. Palvelu on maksutonta.

Description

Tarvitsetko apua digiin? SeniorSurf etäopastuksesta voit pyytää maksutonta digitukea tietokoneen tai muun digilaitteen käyttöön. Etäopastus voi olla esimerkiksi digilaitteen tai -palvelun käytön opettelua, yksittäisen digipulman ratkaisua tai neuvontaa ja rohkaisua uuden digilaitteen hankintaa tai digipalvelun käyttöönottoa varten. Pyydä opastusta itsellesi tai läheisellesi: Etäopastus tapahtuu puhelimitse tai tietokoneella tarvittavia ohjelmia käyttäen. Opastajina toimivat yhteistyökumppaniemme luotettavat vapaaehtoiset vertaisopastajat ympäri Suomen. Etäopastuspalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Suomessa asuville senioreille. Rajoitetusti suomenkielistä opastusta voivat pyytää myös ulkomailla asuvat seniorit. Pohjoismaiden ulkopuolelta opastusta voi pyytää vain, jos käytössä on suomalainen puhelinliittymä.

How to use it

Pyydä opastusta itsellesi tai läheisellesi. Puhelimitse: - Soita etäopastuksen numeroon milloin vain. - Kuuntele nauhoite loppuun. Palvelussa on takaisinsoittopalvelu. - Päivystäjä soittaa sinulle takaisin kahden arkipäivän kuluessa. Hän kirjaa sinulta tiedot, mihin toivot opastusta. Päivystäjä ohjaa opastuspyynnön opastusaiheesi osaavalle vapaaehtoiselle digiopastajalle. - Saat palvelusta tekstiviestin, kun sopiva digiopastaja on tarttunut opastuspyyntöösi. Digiopastaja sopii kanssasi sopivan opastusajan. - Vapaaehtoinen digiopastaja soittaa sinulle yhdessä sopimananne ajankohtana ja opastus käynnistyy. Verkkolomakkeella: - Täytä opastuspyyntölomake verkkosivulla www.seniorsurf.fi/etaopastus. - Saat palvelusta tekstiviestin, kun sopiva digiopastaja on tarttunut opastuspyyntöösi. Digiopastaja sopii kanssasi sopivan opastusajan. - Vapaaehtoinen digiopastaja soittaa sinulle yhdessä sopimananne ajankohtana ja opastus käynnistyy. Etäopastus tapahtuu puhelimitse tai tietokoneella tarvittavia ohjelmia käyttäen. Opastajina toimivat yhteistyökumppaniemme luotettavat vapaaehtoiset vertaisopastajat ympäri Suomen. Opastajat etenevät rauhallisesti ja puhuvat digistä ymmärrettävillä termeillä.

Conditions

Palvelu on suunnattu senioreille.

Fee details

Opastuspalvelu on maksuton. Puhelimella soitettaessa hinta on soittajan operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.

Description

Digiturvan Julkri-työkalun avulla voit valita tietoturva-arvioinnissa käytettäviä kriteereitä, ladata valituista kriteereistä Excel-pohjan arvioinnin dokumentointia varten sekä ladata Word- tai PDF-tiedostoon kattavat kuvaukset arviointiin valituista kriteereistä. Työkalu sisältää tiedonhallintalautakunnan toteuttaman Julkri-kriteeristön (VM 2023:46) kriteerit ja käyttötapaukset. Lisäksi työkalu mahdollistaa lisäkriteerien määrittelyn organisaation omien vaatimusten perusteella. Työkalun avulla on mahdollista määritellä joustavasti eri tilanteisiin soveltuvia arviointikriteereitä, mikä tehostaa arviointitoimintaa. Varsinaiset tietoturva-arvioinnit dokumentoidaan työkalun avulla muodostettuihin Excel-tiedostoihin.

How to use it

Digiturvan Julkri-työkalua käytetään Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämän Suomi.fi-palveluhallinnan kautta. Organisaation Palveluhallinnan pääkäyttäjät voivat myöntää käyttöoikeudet Julkri-työkaluun.

Conditions

Palvelu on maksuton, mutta sen käyttöönotto edellyttää asiakasorganisaatiolta: * rekisteröitymistä Suomi.fi-palveluhallintaan * Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöönottoa * palvelujen ja asiointikanavien kuvaamista Palvelutietovarantoon (PTV). Jos organisaatio ei vielä ole ottanut Palvelutietovarantoa käyttöönsä, käyttölupahakemuksen voi tehdä Suomi.fi-palveluhallinnassa.

Description

Digiturvan kokonaiskuvapalvelu on työkalu, joka on suunnattu julkisen hallinnon organisaatioille. Palvelun käyttö on maksutonta. Digiturvan kokonaiskuvapalvelun avulla organisaatio voi arvioida, seurata ja raportoida digitaalisen turvallisuuden tilaansa. Palvelussa organisaatio voi ylläpitää ja päivittää tietojaan sekä tuottaa ajantasaista tilannekuvaa omasta toiminnastaan. Lisäksi palvelu tarjoaa vertailutietoa oman toimialan ja organisaation koon sekä koko julkisen hallinnon tasolla. Hyödyntämällä Digiturvan kokonaiskuvapalvelua organisaatio voi toteuttaa tiedonhallintalain vaatimustenmukaisuutta ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) osoitusvelvollisuutta. Lisäksi kokonaiskuvapalvelu tukee organisaation digitaalisen turvallisuuden jatkuvaa strategista seurantaa ja raportointia. Kokonaiskuvapalvelun avulla Digi- ja väestötietovirasto ja digitaalisen turvallisuuden kehittämisestä vastaava valtiovarainministeriö muodostavat julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden tilannekuvaa. Tämä tilannekuva auttaa valtiovarainministeriötä ohjaamaan digitaalisen turvallisuuden kehittämistä sekä Digi- ja väestötietovirastoa kohdentamaan kehittämistoimenpiteitä oikeille osa-alueille. Lisäksi Digi- ja väestötietovirasto laatii vuosittaisia raportteja julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden nykytilasta palveluun tallennettujen tietojen perusteella.

How to use it

Digiturvan kokonaiskuvapalvelua käytetään Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämän Suomi.fi-palveluhallinnan kautta. Organisaation Palveluhallinnan pääkäyttäjät voivat myöntää käyttöoikeudet Digiturvan kokonaiskuvapalveluun.

Conditions

Palvelu on maksuton, mutta sen käyttöönotto edellyttää asiakasorganisaatiolta: * rekisteröitymistä Suomi.fi-palveluhallintaan * Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöönottoa * palvelujen ja asiointikanavien kuvaamista Palvelutietovarantoon. Jos organisaatio ei vielä ole ottanut Palvelutietovarantoa käyttöönsä, käyttölupahakemuksen voi tehdä Suomi.fi-Palveluhallinnassa.

Description

Digiturvan riskienhallintatieto on tarkoitettu julkisen hallinnon organisaatioille, ja se on jatkoa Digi- ja väestötietoviraston ja valtiovarainministeriön tekemille riskienhallinnan kyselyille (2020 ja 2021). Palvelun käyttöönotto on helppoa ja ilmaista, ja sen avulla organisaatio voi arvioida ja seurata riskienhallinnan tilaansa. Lisäksi palvelu tuottaa tietoa julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden strategisen riskienhallinnan tarpeisiin. Organisaatio voi käyttää palvelua digitaalisen turvallisuuden ja riskienhallinnan kehittymisen seurantaan ja raportointiin strategisella tasolla. Organisaatio voi päivittää palvelussa olevia tietojaan ja tuottaa ajantasaisia raportteja omien tarpeidensa mukaan. Vastausraportit tarjoavat organisaation omien arvioiden lisäksi vertailutietoa oman vastaajaryhmän sekä koko julkisen hallinnon osalta. Digiturvan riskienhallintatiedon avulla Digi- ja väestötietovirasto ja digitaalisen turvallisuuden kehittämisestä vastaava valtiovarainministeriö tuottavat kokonaiskuvaa julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden tilanteesta. Kokonaiskuva auttaa ministeriötä digitaalisen turvallisuuden kehittämisessä ja ohjaamisessa sekä Digi- ja väestötietovirastoa kehittämistoimenpiteiden kohdentamisessa oikeille osa-alueille. Palveluun täydennettyjen tietojen perusteella Digi- ja väestötietovirasto laatii myös raportteja, joissa kuvataan julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden riski- ja riskienhallintatilannetta sekä kokonaisuudessaan että vastaajaryhmittäin. Siten tehtäviä ja resursseja voidaan kohdentaa paremmin julkisen hallinnon digiturvallisuuden kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Digiturvan riskienhallintatieto ja Digiturvan kokonaiskuvapalvelu ovat erillisiä, mutta toisiaan täydentäviä kokonaisuuksia, jotka voivat keskenään hyödyntää toistensa tietoja ja siten parantaa käyttäjäraportointia.

How to use it

Digiturvan riskienhallintatietoa käytetään Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämän Suomi.fi-palveluhallinnan kautta. Organisaation Palveluhallinnan pääkäyttäjät voivat myöntää käyttöoikeudet Digiturvan riskienhallintatietoon.

Conditions

Palvelu on maksuton, mutta sen käyttöönotto edellyttää asiakasorganisaatiolta: * rekisteröitymistä Suomi.fi-palveluhallintaan * Suomi.fi-palvelutietovarannon (PTV) käyttöönottoa * palvelujen ja asiointikanavien kuvaamista Palvelutietovarantoon. Jos organisaatio ei vielä ole ottanut Palvelutietovarantoa käyttöönsä, käyttölupahakemuksen voi tehdä Suomi.fi-palveluhallinnassa.

Description

Occupation description: A director responsible for teaching who directs and develops teaching provided at school and is responsible for the content of teaching and the management of teaching activities in accordance with regulations and permit conditions.

How to use it

1. Read more on Traficom’s website.

Conditions

Description

Services by the outpatient clinic for the intellectually disabled The outpatient clinic for the intellectually disabled provides support, guidance and care in matters related to intellectual disability. The outpatient clinic for the intellectually disabled reviews the service needs of intellectually disabled people in co-operation with social work services and carries out assessments and gives out statements in different life situations. A key service method is planning and organising the rehabilitation in co-operation with the disabled people, their families and local workers. For its customers, the outpatient clinic for the intellectually disabled: - provides individual assessments regarding the need for special care - assesses, arranges and monitors the need for rehabilitation aids and assistive equipment - provides examination, care, rehabilitation, guidance and advice services. To become a customer, you must contact the social worker of services for the intellectually disabled in your residential region. The services are free of charge for the customers. The customers visit the outpatient clinic to go to work group and special worker appointments. In addition to this, the workers work with the customers in their familiar operational environments (home, day care centres, school, group home, work and activity centres). The purpose is to promote the functional abilities of the intellectually disabled and to support their participation in society. Work is carried out in co-operation with the customer’s family, social workers, day care centres, schools, work and day activity centres, group homes and other co-operative partners. The work of the outpatient clinic for the intellectually disabled emphasises matters related to mental disability that come up in different stages of life. The focus is on matters such as behavioural and mental health problems, autism rehabilitation, epilepsy, interaction and communication, and education and consultation.

Conditions

The doctor and the psychologist of the outpatient clinic for the intellectually disabled will review the necessary documents to assess the conditions for a customer relationship. People with a diagnosed disability from Helsinki, who are granted the customer relationship by the management team of special care, can become customers. The service is intended for residents of Helsinki.

Description

Kela supports persons with disabilities or chronic illnesses in maintaining their functional ability and coping with everyday life, as well as their participation in studies and work. Kela’s disability benefits and services are: * disability allowance for persons under 16 years * disability allowance for persons aged 16 years or over * care allowance for pensioners * interpreter service for the disabled Kela offers support in various other situations as well. For more information, please see www.kela.fi.

How to use it

The benefits provided by Kela are usually available on application only. You can also authorise another person to handle your matters for you. However, reimbursements of medical, pharmaceutical and travel expenses are available as direct on-the-spot reimbursements, with no application required. You can apply for most benefits online using Kela’s OmaKela e-service. In OmaKela, you can also submit documents supporting your application and report changes, as well as check the status of your application and the payment dates for your benefits. If you need help, call Kela’s customer service number or visit a Kela service point.

Description

Disc golf is a recreational sport for players of all ages and abilities. Play alone, with your family or a group of friends. It’s a good idea to start by familiarising yourself with disc golf etiquette. Some of the courses in Helsinki are open all year round, but the Paloheinä disc golf course will be closed for the winter. Winter maintenance of disc golf courses can also vary. Disc golf practice facilities and courses are available to city residents free of charge. More information about the different venues for disc golf is available from the specific locations. Did you know that you can borrow sports equipment from libraries? Check availability using the link below.