Löydä apua kaikkialta Suomesta.

Kuvaus

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) kirjaamo vastaa rekisteröityjä asiakirjoja koskeviin kysymyksiin ja asiakirjapyyntöihin. Kirjaamo myös ylläpitää asiarekisteriä THL:n käsittelemistä asioista, niihin liittyvistä asiakirjoista ja käsittelyvaiheista. Arkisto säilyttää THL:n ja sitä edeltäneiden virastojen arkistoaineistoja ja vastaa niihin kohdistuvasta tietopalvelusta. THL:ssä säilytettävistä aineistoista voi saada jäljenteitä maksua vastaan.

Näin käytät palvelua

Toimita viralliset asiakirjat THL:n kirjaamoon. Kun asiakirja on vastaanotettu kirjaamossa, asia on samalla saatettu vireille. Kirjaamossa asiakirja rekisteröidään ja siirretään valmisteltavaksi asiaa hoitavalle työntekijälle. Rekisteröinti on tärkeää oikeusturvan ja asian käsittelyn seurannan kannalta. Kun asia on ratkaistu, ilmoitamme lähettäjälle tai hakijalle tiedon asian ratkaisemisesta. Sähköpostin kautta voit hoitaa asioita, jotka eivät edellytä virallista allekirjoitusta. Esimerkiksi työpaikkahakemukset, lausunnot tai tietopyynnöt voidaan lähettää sähköpostilla. Huomaathan sähköpostia lähettäessäsi, että sähköpostiliikenne kulkee tietoverkossa salaamattomana. Jos haluat salata viestisi, käytä Turvapostia tai THL:n kirjaamon julkisella avaimella salattua sähköpostia. Ohjeistus THL:n verkkosivulla. Salassa pidettäviä tietoja sisältävien asiakirjojen saamiseksi arkistosta käyttöön tarvitset tutkimusluvan tai muun luvan. Lähetä kirjalliset lupahakemukset sosiaali- ja terveydenhuollon tietoihin Findatalle. Muihin tietoihin liittyvät lupahakemukset voit lähettää THL:n kirjaamoon

Ehdot

Viranomaisten toimintaa julkisuudessa koskevan lain mukaan jokaisella on oikeus saada tieto viranomaisen julkisista asiakirjoista. Tarvitset tutkimusluvan tai muu luvan salassa pidettäviä tietoja sisältävien asiakirjojen saamiseksi käyttöön. Lähetä kirjalliset lupahakemukset THL:n kirjaamoon.

Maksutiedot

Tietopyynnön tekijän on esitettävä lakiperuste pyynnön yhteydessä, jos hän oikeutettu saamaan tietopyynnön maksutta. Jäljenteistä peritään maksu hinnaston mukaisesti.

Kuvaus

Kirjaamo käsittelee Museovirastolle osoitetut asiakirjat, rekisteröi ne asianhallintajärjestelmään ja siirtää ne valmisteltavaksi virkamiehille. Kirjaamosta saat tietoa rekisteröityjen asioiden käsittelyvaiheista ja voit myös tehdä asiakirjapyyntöjä.

Näin käytät palvelua

Museovirastossa on käytössä sähköinen asianhallintajärjestelmä. Asioiden käsittelyn nopeuttamiseksi toimita virastolle osoitetut lausuntopyynnöt ja muut asiakirjat mieluiten sähköisessä muodossa osoitteeseen kirjaamo@museovirasto.fi. Asiat lähtevät kirjaamosta käsittelijöille. Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta sähköpostin käyttöön, voit lähettää asiakirjat Museovirastolle myös paperimuodossa osoitteeseen Museovirasto, PL 913, 00101 Helsinki tai tuoda ne asiointipisteeseen.

Ehdot

Julkisuuslain mukaan jokaisella on oikeus saada tieto viranomaisen julkisista asiakirjoista. Salassa pidettävästä viranomaisen asiakirjasta tai sen sisällöstä saa tiedon vain, jos niin on erikseen laissa säädetty. Tiedon pyytäjän tulee tällöin antaa tarvittavat tiedot tietojen luovuttamisen edellytysten selvittämiseksi.

Maksutiedot

Asiakirjoista voidaan ottaa jäljenteitä, joista peritään hinnaston mukainen maksu. Laajat tietopyynnöt ovat maksullisia. Samoin esimerkiksi maastavientiluvat ovat maksullisia. Lisätietoja Museoviraston hinnastosta.

Kuvaus

Kirjasarjat ovat Tampereen ala- ja yläkouluille lainattavaksi tarkoitettuja samaa kirjaa sisältäviä kirjapaketteja. Opettajat voivat varata oppilailleen kirjoja yhdelle tai useammalle lainausjaksolle, ja ne kuljetetaan kouluille.

Näin käytät palvelua

Ota yhteyttä Tampereen kaupunginkirjaston kirjasarjapalveluihin varauslomakkeella. Varattavat kirjasarjat ja yhteystiedot näet TOKI-verkkokirjastosta, https://toki.verkkokirjasto.fi/web/arena/kirjasarjat .

Ehdot

Lainattavat kirjasarjat on tarkoitettu Tampereen ala- ja yläkouluille.

Kuvaus

Julkaisukokoelmaamme kuuluu julkaisuja yli sadan vuoden ajalta, ja ne ovat kaikkien käytettävissä pdf-tiedostoina. Kuolintodistukset vuodesta 1966 lähtien ovat Tilastokeskuksen kuolintodistusarkistossa. Kuolintodistuksesta voidaan antaa kopio vainajan lähiomaiselle, eläkelaitokselle sekä viranomaiskäyttöön.

Ehdot

Kuvaus

Pelastusopiston kirjasto toimii oppilaitoskirjastona ja pelastusalan keskuskirjastona palvellen koko pelastusalaa Suomessa. Pelastusopiston kirjasto palvelee ensisijaisesti Pelastusopiston opiskelijoita ja henkilökuntaa sekä sidosryhmiin kuuluvia, mutta kirjasto on myös muiden asiakkaiden käytettävissä. Lainaamaan pääsee rekisteröitymällä asiakkaaksi ja esittämällä virallisen henkilöllisyystodistuksen. Pelastusopiston kirjaston kokoelmia voi selata verkkokirjastosta. Verkkokirjastossa voit hakea aineistoa, tutustua Pelastusopiston julkaisuihin ja opinnäytteisiin sekä kirjautuneena uusia lainoja ja päivittää asiakastietoja.

Näin käytät palvelua

Pelastusopiston kirjastosta voivat lainata aineistoa asiakkaaksi rekisteröityneet henkilöt. Lainat voi uusia verkkokirjastossa, sähköpostitse tai puhelimitse.

Ehdot

Pelastusopiston kirjastosta voivat lainata aineistoa asiakkaaksi rekisteröityneet henkilöt.

Maksutiedot

Aineiston kaukolainaus yksityishenkilöille tapahtuu muiden kirjastojen välityksellä ja on maksullista (7 euroa / nide + postituskulut). Kaukopalvelulaskut lähetetään kerran vuodessa.

Kuvaus

Tampereen kaupunginkirjaston kotipalvelut tuovat kirjaston kotiisi, jos terveydentilasi tai ikäsi estää sinua tulemasta kirjastoon. Kotipalvelut toimittavat kirjastoaineistoa myös ikäihmisten ja erityisryhmien asumispalveluihin, päivä- ja harrastustoimintaan sekä sairaala- ja kuntoutusyksiköihin.

Näin käytät palvelua

### Yksityishenkilöt Ilmoittaudu kirjaston kotipalveluiden asiakkaaksi puhelimitse tai e-lomakkeella . Kerro minkälaisesta kirjallisuudesta, musiikista tai elokuvista pidät. Valitse aineisto itse tai anna henkilökunnan suositella. Kotipalveluiden henkilökunta kokoaa toiveidesi mukaisen kirjastokassin, joka tuodaan kotiovellesi sovittuna päivänä. Noin kuukauden kuluttua kotipalveluiden työntekijä soittaa tai lähettää sähköpostia ja kysyy uusia toiveita. itamme tai lähetämme sähköpostia ja kyselemme uusia toiveita. ### Ryhmätoiminta ja asumispalvelut Ota yhteyttä puhelimitse tai e-lomakkeella ja kerro millaisia kirjastopalveluita tarvitset. Tarjoamme kokoelmia, jotka sisältävät mm. kirjallisuutta, musiikkia, elokuvia. Laina-aika on noin kolme kuukautta.

Ehdot

Kirjaston kotipalvelut on tarkoitettu niille asiakkaille, joiden korkea ikä tai terveydentila on esteenä kirjastossa asioinnille.

Kuvaus

Kirjoitustulkkaus on tarkoitettu huonokuuloisille, jotka kokevat alentuneen kuulon vaikeuttavan asiointia ja sosiaalista kanssakäymistä (vuorovaikutusta). Kirjoitustulkkaus tarkoittaa puheen kirjoittamista asiakkaan luettavaksi. Kirjoitustulkkausta voidaan käyttää monissa tilanteissa, esimerkiksi * asioinnissa, * työssä esim. palavereissa, * opiskelussa, * lääkärinvastaanotolla, * kurssilla, * harrastuksissa, * sukujuhlassa, * ystäviä tavatessa, * opastetuilla kierroksilla. Kirjoitustulkkaus soveltuu kaikkiin tilanteisiin, joissa henkilö kokee kuulonsa riittämättömäksi. Kirjoitustulkkaus voidaan toteuttaa eri ohjelmilla; lähitulkkauksena tai etätulkkauksena. Kirjoitustulkki on vaitiolovelvollinen.

Näin käytät palvelua

Ohjeet Kelan tulkkauspalveluoikeuden hakemiseen: Henkilö, jolla on Kelan myöntämä tulkkauspalveluoikeus, tekee tulkkitilaukset Kelan tulkkauspalvelukeskukseen. Itse maksava henkilö tai organisaatio ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelua tarjoavaan yritykseen, esimerkiksi Korvake. Kirjoitustulkki opastaa tarvittaessa tulkkausohjelman käyttämisessä.

Ehdot

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu on tarkoitettu henkilölle, jolla on Kelan myöntämä tulkkauspalveluoikeus ja kotikunta Suomessa. Oikeutta tulkkauspalveluun voi hakea Kelalta, jos henkilöllä on kuulovamma, kuulonäkövamma tai puhevamma. Kelan myöntämä tulkkauspalvelu on maksutonta.

Maksutiedot

Henkilöille, joilla on Kelan myöntämä tulkkauspalveluoikeus, palvelu on maksuton. Kirjoitustulkkausta on tarjolla myös maksullisena palveluna, jolloin Kelan myöntämää oikeutta ei tarvita.

Kuvaus

Tampereen seurakuntien musiikkikasvatuksen järjestämä kirkkomusikantti-toiminta tarjoaa laadukasta, taiteen perusopetuksen yleisen oppimäärän mukaista soitonopetusta eri instrumenteissa. Toiminta tarjoaa mahdollisuuden pitkäjänteiseen, tavoitteelliseen ja oppilaan kiinnostuksen kohteet huomioivaan musiikin opiskeluun. Soitonopiskelu voi olla tutkintoon tähtäävää tai kevyempää harrastamista. Opetukseen voivat osallistua tamperelaiset lapsista aikuisiin, yläikärajaa tai pääsykokeita ei ole.

Näin käytät palvelua

Ilmoittautumisia otetaan vastaan vain sähköisellä ilmoittautumislomakkeella. Ilmoittautua voit kesken kaudenkin.

Ehdot

Toimintaan otetaan vain tamperelaisia.

Maksutiedot

Lukukausimaksut määräytyvät tunnin keston mukaan. Tampereen ev.lut. seurakuntien jäsenille alempi hinta kuin kirkkoon kuulumattomille.

Kuvaus

Kirkkomuskari on seurakunnan järjestämää varhaisiän musiikkikasvatusta. Musiikkikasvatus on tavoitteellista toimintaa, joka kehittää lapsen henkistä, hengellistä ja musiikillista kasvua. Kirkkomuskarissa alle kouluikäinen lapsi tutustuu musiikin perusasioihin laulaen, leikkien, rytmi- ja kehosoittimia soittaen, liikkuen ja kuunnellen. Ryhmiä on kaksikuukautisista (nuoremmatkin voivat tulla mukaan) vauvoista 6-vuotiaisiin asti. Ryhmät kokoontuvat arkipäivisin seurakuntien tiloissa eri puolilla kaupunkia. Kirkkomuskarit ovat maksullisia ja niihin ilmoittaudutaan.

Näin käytät palvelua

Ilmoittautuminen verkkolomakkeella. Kirkkomuskariin voi ilmoittautua mukaan verkkolomakkeella myös ryhmien jo aloitettua toimintansa.

Kuvaus

Kirkkorekry.fi -sivustolta löydät Suomen evankelis-luterilaisen kirkon ja seurakuntien avoimia työpaikkoja ympäri Suomen. Kirkkorekryssä työpaikkailmoituksiaan julkaisevat seurakunnat, seurakuntayhtymät sekä Kirkkohallitus. Lisäksi voit tutustua työnhakijan oppaaseen, työnantajien esittelysivuihin sekä artikkeleihin, jotka sisältävät vinkkejä työnhakuun sekä asiaa työelämästä. Voit myös ottaa käyttöön hakuvahdin.

Näin käytät palvelua

Kun löydät sinua kiinnostavan avoimen työpaikan, voit jättää hakemuksen kirjautumalla Kirkkorekryn hakijaportaaliin. Sinun tulee luoda profiili, jota voit käyttää myös pohjana uusille hakemuksille. Hakijaprofiilissasi voit pitää tallessa työnhakuun liittyvät perustietosi. Näet hakijaportaalista myös aiemmin lähettämäsi hakemukset sekä hakuprosessin tilan.

Kuvaus

Painaako jokin mieltäsi? Kaipaatko henkistä tai hengellistä tukea, tai haluatko purkaa huoliasi luotettavalle keskustelukumppanille? Kirkon keskusteluapu on täällä sinua varten – kuuntelemassa ja tukemassa, olipa aiheesi suuri tai pieni. Päivystäjämme ovat vaitiolovelvollisia, koulutettuja vapaaehtoisia ja kirkon työntekijöitä.

Näin käytät palvelua

Voit saada keskusteluapua palvelevan puhelimen, palvelevan chatin tai palvelevan netin kautta tai kirjoittamalla kirjeen.

Kuvaus

Onko sinulla pulmia parisuhteessasi tai muissa lähisuhteissasi? Kirkon perheneuvonta tarjoaa sinulle maksutonta, luottamuksellista ja ammatillista apua erilaisissa ihmissuhteiden pulmatilanteissa. Voit tulla kirkon perheneuvontaan yksin, parina tai perheenä. Sinun ei tarvitse olla kirkon jäsen päästäksesi kirkon perheneuvontaan. Osa perheasiain neuvottelukeskuksista tarjoaa sinulle myös perheasioiden sovittelua erotilanteessa. Perheasioiden sovittelulla pyritään löytämään ratkaisuja toimivaan ja lapset huomioivaan erovanhemmuuteen.

Näin käytät palvelua

Pääset perheneuvontaan varaamalla ajan.

Kuvaus

Teemme leikkauksia lähes kaikilla lääketieteen erikoisaloilla. Palveluihimme sisältyy leikkaussali- ja poliklinikkatoimintaa sekä osastohoitoa. ### Kirurgista hoitoa voit saada esimerkiksi seuraavilla erikoisaloilla * Naistentaudit * Urologia * Korva-, nenä- ja kurkkutaudit * Suu- ja leukasairaudet * Neurokirurgia * Sydän- ja rintaelinkirurgia * Vatsaelinsairaudet * Tuki- ja liikuntaelinsairaudet * Lastenkirurgia * Verisuonisairaudet * Plastiikkakirurgia * Silmätaudit * Yleiskirurgia Poliklinikkapalveluita tarjotaan kaikissa sairaaloissa riippuen kirurgisesta erikoisalasta. Poliklinikalla tai osastohoidon yhteydessä sairautesi tai vaivasi selvittelemiseksi sinulle voidaan tehdä tutkimuksia, kuten erilaisia tähystyksiä ja niihin liittyviä pientoimenpiteitä. Tutkimuksia voivat olla esimerkiksi * Kuvantamistutkimukset kuten röntgen-, ultraääni-, tietokone-, ENMG-, magneetti- ja isotooppitutkimukset * Sappi- tai haimatiehyiden tähystystutkimukset * Kystoskopia * Urodynaamiset tutkimukset * Gastroskopia * Kolonskopia * Koepalojen otto Leikkauksen jälkeinen sairaalahoidon tarve riippuu sinulle tehdystä toimenpiteestä. Päiväkirurgisista toimenpiteistä kotiudut jo samana päivänä ja lyhytjälkihoitoisesta pääsääntöisesti seuraavana päivänä. Jos sinulle tehdään suuri tai vaikea toimenpide, sairaalahoidon tarpeesi voi olla useita päiviä. Kun kotiudut, saat tilanteeseesi sopivat kotihoito-ohjeet ja tiedon minne voit olla yhteydessä, jos sinulla ilmenee toimenpiteen jälkeen ongelmia. Pirkanmaan hyvinvointialue tarjoaa tätä palvelua 1.1.2023 alkaen.

Näin käytät palvelua

Sinut kutsutaan tutkimuksiin tai hoitoon lääkärin tekemän lähetteen perusteella. Saat tarkemmat ohjeet kutsun yhteydessä.

Ehdot

Hoitoon pääsemiseksi tarvitset lääkärin lähetteen. Lähetteen voit saada terveyskeskuksesta, työterveyshuollosta, yksityiseltä lääkäriltä tai sairaalan poliklinikalta.

Maksutiedot

Alle 18-vuotiaalle käynnit poliklinikalla tai poliklinikan etävastaanotolla ovat maksuttomia. Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta peritään maksu. Peruutus pitää tehdä vähintään 24 tuntia ennen varsinaista vastaanottoaikaa.

Kuvaus

Tutkimme ihmiskehon elintoimintoja sekä niiden säätelyä ja häiriöitä kliinisellä fysiologialla. Elintoimintojen tutkimuksia ja mittauksia tarvitaan muun muassa astman, sepelvaltimotaudin ja monien harvinaisempien sairauksien diagnostiikassa, seurannassa ja hoidon tehon arvioinnissa. Teemme myös pitkäaikaisrekisteröintejä. Tutkimuksiamme ovat * hengitykseen ja keuhkoihin liittyvät toimintatutkimukset * sydämen toiminnan tutkimukset ja rasituskokeet * ruuansulatuskanavan toiminnan tutkimukset * ääreisverenkierron tutkimukset * hermoston toimintatutkimukset Tutkimukseen tarvitaan lääkärin tekemä lähete. Saat tutkimusajan ja valmistautumisohjeet kutsukirjeessä. Tutustu ohjeisiin huolellisesti. Toimitamme tutkimustuloksen ja lausunnon lähettäneelle tai hoidosta vastaavalle lääkärille, joka kertoo sinulle tuloksista ja hoitosuunnitelmasta.

Näin käytät palvelua

Tutkimukseen tarvitaan lääkärin tekemä lähete. Saat tutkimusajan ja valmistautumisohjeet kutsukirjeessä.

Ehdot

Tutkimukseen tarvitaan lääkärin tekemä lähete.

Maksutiedot

Peruuttamattomasta vastaanottoajasta peritään maksu. Peruutus pitää tehdä vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa.

Kuvaus

Lääkkeiden käyttäjät etsivät entistä enemmän tietoa verkosta. Verkossa on paljon oikeaa tietoa, mutta myös paljon väärää tai puutteellista tietoa. Tämä sivu on toteutettu lääkealan toimijoiden ja potilasjärjestöjen yhteistyönä, jotta löytäisit luotettavaa lääketietoa somesta.

Ehdot

Käyttö edellyttää Facebook-tilin.

Kuvaus

Tuumasta toimeksi toteuttaa monipuolisia palveluita kotona asumisen tueksi. Yksi tekijä vastaa palveluntarpeeseen monissa sellaisissa kodi töissä, joihin tekijää on usein vaikea löytää. Työt voivat sisältää esimerkiksi erilaisten apuvälineiden asennuksia (tukikahvat, luiskat), taulujen, hyllyjen ja verhotankojen asennusta, valaisinten vaihtoja, huonekalujen kokoamista, pieniä korjauksia ja säätöjä sekä palovaroittimien asennusta. Esimerkkitöiden lisäksi pyrin mahdollisimman kokonaisvaltaisesti vastaamaan palveluntarpeeseesi. Autan silloin, kun oma apu puuttuu tai tekijää on vaikea löytää. Älä epäröi kysyä, kun tarvitset tekijää.

Näin käytät palvelua

Ota yhteyttä ja kerro, mitä apua tarvitset – katsotaan yhdessä sopiva ratkaisu. Voit ottaa yhteyttä puhelimitse soittamalla, tekstiviestillä tai WhatsApilla. Tavoitat minut myös sähköpostitse. Jos et tavoita minua soittamalla, saatan olla juuri asiakaskäynnillä, jolloin en vastaa. Soitan sinulle takaisin. Tarvittaessa sovitaan erillinen kartoituskäynti palvelun sisällön suunnittelemiseksi. Kartoituskäynti on aina maksuton eikä sido asiakasta mihinkään. Sähköpostitse tavoitat minut osoitteella jarkko@tuumastatoimeksi.fi Palvelu on kotitalousvähennyskelpoinen.

Maksutiedot

Työ veloitetaan käytetyn ajan mukaan. Tuntihinta: 55 € (sis. ALV 25,5 %) Minimiveloitus: 1 tunti. Tämän jälkeen laskutus alkavalta puolelta tunnilta. Hinta sisältää normaalit työvälineet. Mahdolliset tarvikkeet laskutetaan erikseen. Arki-iltaisin klo 18 jälkeen ja viikonloppuisin tuntihintaan lisätään päivystyslisä 25 € /tunti. Matkakulut sisältyvät 10 km säteellä Kangasalan Suoramalta. Muualle matkakulut 1 € /km (sis. ALV 25,5 %).

Kuvaus

Kodin sisäilma- ja korjausneuvontapuhelimessa saat neuvontaa kosteus- ja homevaurioihin, ilmanvaihtoon, remontointiin ja muihin sisäilma-asioihin liittyvissä kysymyksissä.

Näin käytät palvelua

Soita kodin sisäilma- ja korjausneuvonta-puhelimeen numeroon 020 757 5181 maanantaista torstaihin kello 9–15.

Maksutiedot

Soittaminen numeroon maksaa enintään paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun verran.

Kuvaus

Palvelu sisältää apua kodinhoitoon liittyvissä tehtävissä asiakkaan tarpeen mukaan. Apua voidaan antaa esimerkiksi siivouksessa, pyykkihuollossa tai muissa kodin ylläpitoon liittyvissä tehtävissä. Palvelun tavoitteena on tukea asiakkaan arjen sujumista ja kodin turvallisuutta.

Näin käytät palvelua

Ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse saadaksesi lisätietoa palvelusta ja sopiaksesi palvelun toteuttamisesta.

Kuvaus

Kohtaamispaikat tarjoavat mahdollisuuden tavata toisia ihmisiä ja viettää aikaa yhdessä. Toiminnan ytimessä ovat yhteisöllisyys ja vertaistuki. Kohtaamispaikoissa voit kohdata muita, keskustella arjen huolista ja etsiä niihin yhdessä ratkaisuja. Järjestämme kohtaamispaikoissa myös yhteistä tekemistä kävijöiden toiveiden pohjalta.

Näin käytät palvelua

Voit asioida kohtaamispaikoissa niiden aukioloaikoina silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Et tarvitse ajanvarausta.