Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus
Näytä yhteydet →Sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa annetaan ohjausta sosiaalipalvelujen tarpeessa oleville.
Julkaisija: Etelä-Karjalan hyvinvointialue · Alueellinen organisaatio
Kuvauksen kieli: Suomi
Kattavuus: Valitut kunnat, maakunnat tai hyvinvointialueet
Tietoa palvelusta
Kuvaus
Sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa annetaan palveluohjausta sosiaalipalvelujen tarpeessa oleville ikäihmisille, työikäisille ja vammaisille henkilöille, heidän omaisilleen tai muille läheisille henkilöille sekä ammattilaisille. Palveluohjaus on yksilöllistä, henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa sekä hyvinvoinnin tukemista koko Etelä-Karjalan hyvinvointialueella. Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjauspisteet tehostavat vanhusten- ja vammaispalveluiden välistä yhteistyötä ja helpottavat asiointia. • Reaaliaikainen chat OmaEkhva ma-pe klo 9–15 • Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus, puhelinasiointi ma–pe klo 9-15 puh. +358 53522370 Sosiaalipalveluiden neuvonnan ja ohjauksen asiointipisteet: • Koulukadun hyvinvointiasema/Aikuisten keskus, Lappeenranta: ma-pe klo 9–12 Koulukadun hyvinvointiaseman asiointipiste, huoneet 203 ja 204, Koulukatu 14, Lappeenranta ma-pe klo 12–15 Aikuisten keskus, Valtakatu 51, Lappeenranta • Honkaharjun hyvinvointiasema, huoneet 27 ja 28: sosiaalipalveluohjaaja on tavattavissa ilman ajanvarausta ma-pe klo 9.00–12.00. Maakuntien (Lemi,Savitaipale, Ruokolahti, Luumäki ja Parikkala) neuvonnat ovat toistaiseksi suljettu. Sosiaalipalveluiden neuvonnan ja ohjauksen kautta annetaan neuvontaa ja ohjausta veteraanipalveluja tarvitseville sotiemme veteraaneille. Veteraanineuvonnan sähköpostiosoite: veteraanineuvonta@ekhva.fi.
Näin käytät palvelua
Sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa annetaan palveluohjausta sosiaalipalvelujen tarpeessa oleville ikäihmisille, työikäisille ja vammaisille henkilöille, heidän omaisilleen tai muille läheisille henkilöille. Sosiaalipalveluohjaaja neuvoo ja auttaa esimerkiksi toimeentulo-, arjenhallinta- ja hyvinvointiasioissa sekä erilaisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. He auttavat erilaisten etuuksien hakemisessa. Asiointi sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa: * Oma Ekhva chat ma-pe klo 9-15: Apua arjen asioihin * Puhelinasiointi ma-pe klo 9–15 puh. +358 53522370 * Ajanvaraukseton asiointi asiointipisteillä Veteraanipalveluja tarvitseville sotiemme veteraaneille puhelinpalveluna maanantaisin ja tiistaisin klo 8-10 puhelinnumero 0400 211 697. Veteraanineuvonnan sähköpostiosoite: veteraanineuvonta@ekhva.fi.