Löydä apua kaikkialta Suomesta.

Kuvaus

Ravitsemusterapiassa saat ohjausta, jossa hyvinvointia, terveyttä ja toimintakykyä edistetään ravitsemuksen avulla. Ravitsemusterapiassa otetaan huomioon elämäntilanteesi ja tavoitteesi sekä mahdollisen sairauden vaikutukset. Esimerkkejä ohjauksen aiheista ovat ali- ja ylipaino, lihavuus, diabetes, erityisruokavaliot, ruoansulatuskanavan ongelmat, keliakia, ruoka-aineallergiat, syömishäiriöt ja vajaaravitsemus.

Näin käytät palvelua

Ravitsemusterapiaa varten tarvitset lähetteen. Ota yhteyttä siihen sosiaali- ja terveysasemaan, jonka asiakas olet. Terveydenhoitaja, lääkäri tai muu terveydenhuollon ammattilainen arvioi tilanteesi ja tekee lähetteen.

Ehdot

Ravitsemusterapiaa järjestetään Pirkanmaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakkaille täydentämään muiden ammattilaisten antamaa ravitsemusneuvontaa.

Maksutiedot

Palvelu on 18 vuotta täyttäneille maksullinen.

Kuvaus

Ravitsemusterapiassa saat ohjausta, jossa terveyttä, hyvinvointia ja toimintakykyä edistetään ravitsemuksen avulla. Ravitsemusterapiassa otetaan huomioon sairauden vaikutukset, elämäntilanteesi sekä tavoitteesi. Erikoissairaanhoidossa painottuu erityisesti sairauteen, vammaan tai näistä toipumiseen liittyvä ravitsemushoito. Ikäihmisten ja vammaisten palveluissa painopiste on hyvinvoinnin ja toimintakyvyn ylläpitämisessä. Leikkausten, murtumien, haavojen, tulehdussairauksien, neurologisten sairauksien sekä syöpäsairauksien yhteydessä tarvitaan usein ravitsemusterapiaa. Esimerkkejä ohjauksen aiheista ovat vajaaravitsemus, ali- ja ylipaino, lihavuus, diabetes ja liitännäissairaudet, ruoansulatuskanavan ongelmat ja sairaudet, ruoka-aineallergiat, syömisen ongelmat ja syömishäiriöt.

Näin käytät palvelua

Erikoissairaanhoidon ravitsemusterapeutin vastaanotolle pääset, jos olet erikoissairaanhoidon potilaana joko osastolla tai poliklinikalla. Erikoissairaanhoidon, lähipalvelu- ja kampussairaaloiden ravitsemusterapeutille tarvitset lähetteen sinua hoitavalta lääkäriltä tai hoitajalta.

Maksutiedot

Palvelu on 18 vuotta täyttäneille maksullinen. Sairaalahoidon aikana tapahtuva ravitsemusterapia sisältyy hoitopäivän hintaan.

Kuvaus

Tutkimme ja hoidamme tulehduksellisia tuki- ja liikuntaelinten sairauksia, niiden aiheuttamia oireita ja toiminnallisia häiriöitä. Näitä sairauksia ovat esimerkiksi niveltulehdukset, systeemiset sidekudossairaudet ja verisuonitulehdukset. Vastaamme taudin määrittämisestä, lääkehoidon aloittamisesta, aktiivivaiheen hoidosta ja reumaleikkauksista. Aikuisten reumasairauksia hoidetaan Tays Keskussairaalassa ja Tays Valkeakoskella. Nuorisopoliklinikka toimii Tays Keskussairaalan reumakeskuksen aikuisreumapoliklinikan yhteydessä. Lastenreumapotilaita hoidetaan Tays Keskussairaalan lastentautien yksiköissä. Suurin osa potilaista hoidetaan poliklinikalla. Vuodeosastolla hoidamme kuumeilevia niveltulehduspotilaita ja muita vaikeasti sairaita potilaita, joilla tauti on aktiivivaiheessa tai liikunta- ja toimintakyky uhattuna. Reumaleikkaukset tehdään Tekonivelsairaala Coxassa. Sinua voidaan tutkia ja hoitaa reumasairauksilla, jos sairastat esimerkiksi: * nivelreumaa * selkärankareumaa * nivelpsoriaasia * niveltulehduksia (myös tulehduksellisiin suolistosairauksiin liittyviä) * kihtiä * sidekudossairauksia * verisuonitulehduksia Sairautesi alkuvaiheessa keskitymme tulehduksellisen reumasairauden diagnosointiin sekä varhaisen ja riittävän reumalääkityksen aloitukseen. Taudin määrittämiseen sinulle tehdään kliinisen tutkimuksen lisäksi laboratorio- ja kuvantamistutkimuksia. Saat ohjausta perussairaudesta, lääkehoidoista, ravinnosta ja liikunnasta. Hoidamme sinua myös silloin, kun aiemmin diagnosoitu reumatautisi on aktivoitunut tai huonossa hoitotasapainossa. Hoidon pyrkimyksenä on säilyttää työ- ja toimintakykysi hyvänä. Taysissa tehdään myös tekonivelleikkauksia, pehmytkudosten tasapainotusleikkauksia sekä luudutus- ja puhdistusleikkauksia. Erityisosaamista on nivelreuman yhdistelmähoidoissa, reumasairauksien biologisissa hoidoissa sekä systeemisten sidekudossairauksien hoidossa.

Näin käytät palvelua

Sinut kutsutaan hoitoon tai tutkimuksiin lääkärin tekemän lähetteen perusteella. Saat tarkemmat ohjeet kutsun yhteydessä.

Ehdot

Hoitoon pääsemiseksi tarvitset lääkärin lähetteen. Voit saada lähetteen esimerkiksi sosiaali- ja terveysasemalta, työterveydestä, yksityislääkäriltä tai sairaalan poliklinikalta.

Maksutiedot

Alle 18-vuotiaalle käynnit poliklinikalla tai poliklinikan etävastaanotolla ovat maksuttomia. Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta peritään maksu. Peruutus pitää tehdä vähintään 24 tuntia ennen varsinaista vastaanottoaikaa.

Kuvaus

Sovittelu on vapaaehtoinen ja maksuton palvelu rikoksen tai riidan osapuolille. Tarjoamme sovittelupalveluja koko Pirkanmaan alueella rikos- ja riita-asioiden sovittelusta annetun lain mukaisesti. Sovittelussa asianosaiset käyvät läpi rikoksesta uhrille aiheutuneita haittoja ja pyrkivät sopimaan toimenpiteistä niiden hyvittämiseksi. Sovittelussa voidaan tehdä kirjallinen sovittelusopimus, jolla voi olla vaikutusta rikosasian syyteharkintaan tai tuomioistuimen päätökseen. Sovittelussa asianosaisille järjestetään mahdollisuus kohdata toisensa luottamuksellisesti puolueettomien vapaaehtoisten sovittelijoiden johdolla. Sovitteluneuvottelut järjestetään asianosaisten kotikunnassa tai siinä kunnassa, jossa rikos on tapahtunut. Sovitteluun soveltuvia asioita ovat mm. vahingonteko, pahoinpitely, ilkivalta, kotirauhan rikkominen, kunnianloukkaus, varkaus ja sellaiset vähäiset riita-asiat, joissa vähintään toinen osapuoli on yksityishenkilö. Aloitteen sovittelusta voi tehdä poliisi, syyttäjäviranomainen, muu viranomainen tai asianosainen itse.

Näin käytät palvelua

Ota yhteyttä lähimpään sovittelutoimistoosi asian vireille saattamiseksi. Riita-asiassa voit tehdä suoraan aloitteen sovittelutoimistolle. Rikosilmoitusta ei silloin tarvita. Sovitteluneuvottelut järjestetään asianosaisten kotikunnassa tai siinä kunnassa, jossa rikos on tapahtunut. Aloitteen sovittelusta voi tehdä myös poliisi, syyttäjä, viranomainen tai alaikäisen huoltaja tai muu laillinen edustaja. Sovittelutoimiston vastuuhenkilö arvioi, soveltuuko riita tai rikos sovitteluun. Hän käyttää arvioinnissaan laissa säädettyjä perusteita. Sovittelutoimisto ottaa yhteyttä osapuoliin, järjestää tarvittaessa erillistapaamiset ja hankkii asiaan liittyvät tiedot ja asiakirjat.

Ehdot

Sovitteluun voi hakeutua kuka tahansa rikoksen tai riidan osapuoli. Sovittelutoimisto arvioi jokaisen riidan tai rikoksen kohdalla erikseen, voiko sen ratkaista sovittelussa. Se arvioi tilanteen kokonaisuutena, ja ottaa huomioon esimerkiksi rikoksen laadun, tekotavan sekä osapuolten väliset suhteet. Sovittelussa ovat paikalla rikoksen tai riidan osapuolet, mahdolliset avustajat tai tukihenkilöt ja kaksi sovittelijaa. Sovittelijoiden tehtävä on huolehtia, että molemmat osapuolet hyväksyvät sovittelun ratkaisun. Sovittelun osapuolet laativat sovittelijoiden avustuksella asiakirjan yhdessä sovituista asioista. Sopimus sitoo heitä oikeudellisesti.

Kuvaus

Rintamaveteraanit ja sotainvalidit voivat tietyin edellytyksin saada hyvinvointialueen järjestämiä maksuttomia palveluja, jotka tukevat kotona asumista. ### Rintamaveteraanien palvelut Hyvinvointialueet järjestävät rintamaveteraaneille kotona asumista tukevia palveluita valtion vuosittain myöntämillä määrärahoilla. Rintamaveteraanina sinulla on oikeus saada maksuttomia kotona asumista tukevia palveluita määrärahan puitteissa. Palveluihin voivat kuulua esimerkiksi kotihoito, ateriapalvelu, ruokailu sovituissa ravintoloissa tai lounassetelit, ulkoilu tai saattoapu, pihatyöt, siivous, turva-auttamispalvelu, jalkahoito tai hieronta, kodin pienet muutostyöt, kuljetuspalvelu tai kotona kuntoutumisen tukeminen. ### Sotainvalidien palvelut Sotainvalidin on mahdollista saada hyvinvointialueen järjestämiä maksuttomia palveluita kotiin. Palveluja myönnetään palveluntarpeen arvioinnin perusteella.

Näin käytät palvelua

Jos tarvitset neuvontaa rintamaveteraanien tai sotainvalidien palveluista, ole yhteydessä Lähitoriin. Jos olet jo palveluiden piirissä, voit olla yhteydessä suoraan oman alueesi asiakasohjaukseen tai omaan kotihoitoyksikköösi.

Ehdot

### Rintamaveteraanit Olet oikeutettu palveluun, jos olet kotona tai asumispalveluissa asuva Suomen sotiin osallistunut rintamasotilas-, rintamapalvelus- tai rintamatunnuksen omaava rintamaveteraani. Palveluita ei myönnetä laitoshoidossa asuvalle eikä yli 10 prosentin haitta-asteen omaavalle sotainvalidille. Sotainvalidien palveluista kerrotaan seuraavassa kappaleessa. ### Sotainvalidit Vuosien 1939-1945 sodissa vahingoittuneet sotainvalidit, joiden haitta-aste on vähintään 10 prosenttia, ovat sotilasvammalain nojalla oikeutettuja maksuttomiin kotona annettaviin palveluihin. Maksuttomia palveluita myönnetään lain mukaan myös ennen 1.1.1991 asepalveluksessa ja rauhanturvaamistehtävissä vammautuneille sotainvalideille, joiden haitta-aste on vähintään 20 prosenttia. Sotainvalidien ja ennen 1.1.1991 asepalveluksessa ja rauhanturvaamistehtävissä vammautuneiden ja sairastuneiden sekä heidän omaistensa korvaukset maksetaan sotilasvammalain nojalla Valtiokonttorista. Vamman vakavuuden eli haitta-asteen mukaan maksetaan niin sanottua elinkorkoa, joka on peruskorvaus vammasta. Lisäksi korvauksia voi hakea esimerkiksi asunnon muutostöistä, jalkahoidosta, sairaanhoidosta ja matkakuluista.

Kuvaus

### Kansallisen rokotusohjelman rokotukset Rokotuksia, esimerkiksi jäykkäkouristus- ja poliorokotuksia, annetaan terveydenhoitajien vastaanotoilla kansallisen rokotusohjelman mukaisesti. Alle kouluikäiset lapset saavat rokotukset neuvolassa. Kouluikäiset ja opiskelijat rokotetaan koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa. Raskaana olevien rokotukset hoidetaan äitiysneuvolassa lukuun ottamatta koronarokotusta, joka annetaan vähintään kahteen riskiryhmään kuuluville sosiaali- ja terveysasemalla. Aikuisten pitää itse huolehtia rokotusten voimassaolosta ja varata aika rokotukseen sosiaali- ja terveysasemalle terveydenhoitajan vastaanotolle. Ajan saat varattua soittamalla sote-asemasi lääkärin ja hoitajan vastaanottojen numeroon. ### Matkailijoiden rokotukset Kun suunnittelet ulkomaan matkaa, selvitä ajoissa rokotustarve. Riittävän rokotussuojan kehittyminen saattaa kestää viikkoja tai rokotussuojan saavuttamiseksi voidaan tarvita useita rokotuskertoja. Ota yhteyttä työterveyshuoltoon tai omalle sosiaali- ja terveysasemallesi, jotta saat tarvittavat rokotereseptit.

Näin käytät palvelua

Varaa lapsen tai nuoren rokotusaika neuvolaan tai koulu- tai opiskeluterveydenhuoltoon. Aikuisten ajat varataan äitiysneuvolaan, työterveyshuoltoon tai sosiaali- ja terveysasemalle joko soittamalla tai digitaalisen asioinnin (OmaPirha) kautta.

Ehdot

Aikuisten pitää itse huolehtia oman rokotussuojansa ylläpidosta. Kansallisen rokotusohjelman mukaiset rokotukset ovat vapaaehtoisia ja maksuttomia.

Maksutiedot

Muut kuin kansalliseen rokotusohjelmaan kuuluvat rokotteet ovat maksullisia. Rokotuksiin liittyvä neuvonta ja rokotuspalvelu ovat sen sijaan maksuttomia.

Kuvaus

Teemme röntgenkuvauksia muun muassa luustosta, keuhkoista, vatsan alueelta, hampaistosta ja rintarauhasista. Röntgenkuvaukseen ei tarvitse valmistautua erikseen. Kuvauksessa saatetaan käyttää sädesuojaimia, etenkin lapsipotilailla, avustajilla tai saattajilla. Jos tiedät tai epäilet olevasi raskaana, kerro asiasta sinua hoitavalle lääkärille tai viimeistään röntgenhoitajalle, kun tulet tutkimukseen. Raskaana oleville röntgentutkimuksia tehdään vain lääkärin erillisen arvion perusteella. Röntgenkuvaukset ovat lyhytkestoisia ja kivuttomia. Tutkimus kestää muutamasta minuutista puoleen tuntiin. Röntgenkuvaus ei edellytä jälkihoitoa. Toimitamme kuvat ja lausunnon lähettäneelle tai hoidosta vastaavalle lääkärille, joka kertoo sinulle tuloksista ja hoitosuunnitelmasta.

Näin käytät palvelua

Varaa aika kuvaukseen soittamalla toimipaikan ajanvarausnumeroon.

Ehdot

Röntgenkuvaukseen tarvitset aina lääkärin lähetteen.

Kuvaus

Jos tarvitset työnantajaasi varten sairaan lapsen hoitoselvitystä, voit saada sen digiklinikalta. Digiklinikan chatissa avataan tarvittaessa videoyhteys, jonka perusteella hoitotodistus tehdään.

Näin käytät palvelua

Pyydä sairaan lapsen hoitoselvitystä digiklinikan kautta.

Kuvaus

Satakielen aikuistumisen tuki on tarkoitettu alaikäisenä yksin maahan tulleille nuorille iältään 18-22 vuotta. Aikuistumisen tuen tavoitteena on nuoren oman toimijuuden ja elämänhallinnan saavuttaminen, jotta turvallinen ja tasapainoinen itsenäinen elämä olisi mahdollista.

Näin käytät palvelua

Voit soittaa aikuistumisen tuen sosiaalityöntekijälle, tai ohjaajalle varataksesi ajan. Aikuistumisen tuessa nuoren kanssa työskentelee sosiaalityöntekijä, sekä tarpeen mukaan sosiaaliohjaaja.

Ehdot

Palvelu on tarkoitettu Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaille jotka ovat tulleet alaikäisenä Suomeen yksin ja ovat iältään 18-22 vuotta.

Kuvaus

Sekstitautien poliklinikalta saat apua, jos epäilet saaneesi seksitaudin tai haluat keskustella asiantuntijahoitajan kanssa. Poliklinikka palvelee kaikkia Pirkanmaan alueella vakituisesti asuvia. Yleisimpiä seksitauteja hoidetaan myös kaikilla sosiaali- ja terveysasemilla.

Näin käytät palvelua

Jos sinulla on seksitautiin viittaavia oireita tai haluat keskustella asiantuntijahoitajan kanssa, soita sekstitautien poliklinikalle soittoaikana. Lääkärinajan voit varata myös verkossa, mutta kiireellisissä tapauksissa suositellaan ensisijaisesti puhelinsoittoa. Voit ottaa yhteyttä myös digiklinikalle (2.5.2025 alkaen) tai olla yhteydessä omalle sosiaali- ja terveysasemallesi. Jos olet oireeton, mutta haluat sukupuoliteitse tarttuvien tautien tutkimuksia tai epäilet saaneesi seksitaudin esimerkiksi kumppanin ilmoituksen perusteella, ota puhelimitse yhteyttä soittoaikana tai varaa verkosta sairaanhoitajan testiaika. Näytteiden otto voidaan tehdä sairaanhoitajan vastaanotolla tai lähetteellä Fimlabin toimipisteissä. Tavallisimmat testattavat taudit ovat klamydia, tippuri, HIV ja kuppa. Tavallisin tutkimus on virtsanäyte, joten ennen näytteenottoa sinun tulee olla kaksi tuntia virtsaamatta. Jos sinulta otetaan verikokeita, sinun ei tarvitse paastota niitä varten. Tietyissä tautiepäilyissä sinulta voidaan ottaa paikallisnäytteitä esimerkiksi nielusta tai peräaukosta.

Ehdot

Seksitautien poliklinikalla oireettomien henkilöiden tutkimuksia tehdään vain Pirkanmaan kuntien asukkaille. Kiireellisessä tilanteessa poliklinikka palvelee asiakkaita kotikunnasta riippumatta. Käynti ja tutkimukset seksitautien poliklinikalla ovat maksuttomia.

Kuvaus

Tarjoamme tutkimusta ja hoitoa seksuaaliväkivaltaa kohdanneille henkilöille. Palvelumme ovat matalan kynnyksen palveluita, joihin voit hakeutua itse, läheisen kanssa tai viranomaisen ohjaamana. Palvelumme ovat sinulle maksuttomia. ### Esimerkkejä tuesta ja jatkohoidosta joita voit saada * Oikeuslääketieteellisten näytteiden otot * Lääketieteellinen tutkimus, hoito ja laboratoriotutkimukset * Tarvittavat lääkkeet, rokotteet ja jälkiehkäisy * Psyykkistä tukea lähipäivien selviytymiseen ja kokemuksesta toipumiseen * Muiden tarvittavien ammattihenkilöiden konsultaatiot * Tietoa muista tukipalveluista sekä hoidon jatkosuunnitelma Henkilökuntamme on koulutettu kohtaamaan ja tukemaan seksuaaliväkivallan uhreiksi joutuneita. Auttamiseesi voi osallistua lääkäreitä, kätilöitä, kriisityöntekijöitä ja tarvittaessa sosiaalityöntekijä sekä sairaalapastori. Teemme tiivistä yhteistyötä muiden seksuaaliväkivaltaa kohdanneiden auttamiseen liittyvien toimijoiden kanssa ja ohjaamme sinut tarvitsemasi tuen ja avun piiriin.

Näin käytät palvelua

Seksuaaliväkivaltaa kohdanneiden palvelut ovat käytössäsi ympärivuorokautisesti vuoden jokaisena päivänä. Ota yhteyttä ensisijaisesti seri-tukikeskuksen neuvontapuhelimeen, jossa arvioidaan tutkimuksen kiireellisyys. Voit hakeutua palveluihin yhden kuukauden sisällä tapahtuneesta. Jos tapahtumasta on yli kuukausi, ole yhteydessä terveyskeskukseen.

Ehdot

Palvelu on tarkoitettu kaikille yli 16-vuotiaille henkilöille. Alle 16-vuotiaat tutkitaan ja hoidetaan lasten päivystyksen kautta. Palvelumme ei edellytä rikosilmoituksen tekemistä. Jos haluat, saat apua ja tukea oikeusprosessin käynnistämiseen. Epäillyt tekijät hoidetaan aina Tays Päivystys Acutassa.

Kuvaus

### Kohdunkaulan syövän seulonta Kaikki pirkanmaalaiset 30 - 65 -vuotiaat naiset saavat kutsun kohdunkaulan syövän seulontatutkimukseen viiden vuoden välein. Kutsu tutkimukseen tulee sinulle henkilökohtaisesti. Tutkimus on maksuton. Seulontatutkimuksessa kohdunkaulasta otetusta solunäytteestä tutkitaan korkean riskin papilloomavirus eli HPV. Jos näyte on positiivinen, siitä tutkitaan myös niin sanottu papa-koe. Pirkanmaalla testataan vuonna 2026 vapaaehtoisilla osallistujilla HPV-omanäytteenottoa eli HPV-näytteen ottamista itse kotona. Voit tilata näytteenottopaketin kotiin Fimlabin verkkosivuilta, jos kuulut vuonna 2026 seulottavien ikäryhmään ja​ olet saanut Fimlabilta kutsun kohdunkaulansyövän seulontaan. ### Rintasyövän seulonta (mammografia) Kaikki pirkanmaalaiset naiset kutsutaan mammografiaan sinä vuonna, kun he täyttävät 50, 52, 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66 ja 68 vuotta. Kukin ikäluokka tutkitaan omana ryhmänään syntymäajan mukaan. Tutkimus on maksuton. Saat tutkimustulokset noin kahden viikon kuluttua tutkimuksesta. ### Suolistosyövän seulonta Suolistosyöpäseulontaan kutsutaan seulontaikäiset henkilöt kahden vuoden välein. Vuonna 2026 seulontaan kutsutaan 60, 62, 64, 66, 68, 70 ja 72 vuotta täyttävät. Seulonta laajenee ikäluokka kerrallaan koko kohdeväestöön vuoteen 2031 mennessä, jolloin seulontaan pääsevät kaikki 56–74-vuotiaat. Saat postitse näytepurkin ja ohjeet. Seulontaa varten tarvitaan vain yksi ulostenäyte, jonka otat itse kotona ja lähetät laboratorioon tutkittavaksi. Näytteestä etsitään piilevää verta. Jos näytteestäsi löytyy verta, saat ohjeet, kuinka toimia. Seulonnoilla pyritään löytämään suolistosyöpä tai sen esiaste, adenooma, mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Seulonnoissa todetut adenoomat voidaan poistaa tähystyksellä, ennen kuin ne muuttuvat syöpäkasvaimiksi.

Näin käytät palvelua

Saat kutsun seulontatutkimuksiin henkilökohtaisesti. Kutsun mukana on toimintaohje, kuinka voit osallistua seulontaan.

Ehdot

Kutsu seulontaan saapuu ikäsi perusteella.

Kuvaus

Siivouspalvelu on kotona asumista tukeva palvelu, joka on tarkoitettu henkilöille, joiden toimintakyky on heikentynyt iän, sairauden tai muun vastaavan syyn vuoksi. Tarjoamme palvelun myöntämisen perusteet täyttäville asiakkaillemme siivouspalvelun palvelusetelin kerran kuukaudessa tehtävään kotisiivoukseen. Palvelu toteutetaan asiakkaan kotona ja sen tavoitteena on ylläpitää turvallista ja siistiä asuinympäristöä. Siivouspalvelu kohdennetaan asiakkaan asumisen kannalta välttämättömiin tiloihin (keittiö, wc- ja peseytymistilat, makuuhuone/olohuone ja eteinen). Siivouspalvelun palveluseteli on henkilökohtainen. Palvelusetelillä voi ostaa kotisiivousta omaan kotiin Pirkanmaan hyvinvointialueen hyväksymiltä palveluntuottajilta. Siivouspalvelu toteutetaan arkipäivisin kello 8–18. Palveluntuottajan täytyy noudattaa siivouspalvelun palvelusetelin sääntökirjan ohjeita palvelussaan.

Näin käytät palvelua

Saat lisätietoa siivouspalvelun palvelusetelistä Lähitorilta. Lähitorit auttavat myös omarahoitteisen, yksityisen siivouspalvelun löytämisessä.

Ehdot

Siivouspalvelun palveluseteli on tarkoitettu ensisijaisesti säännöllisen kotihoidon ja omaishoidon tuen vähävaraisten asiakkaiden vakinaisen asunnon siivoukseen. Palveluseteliasiakkaan toimintakyvyn tulee olla alentunut niin, että hän ei pysty pitämään kotiaan siistinä yksin, läheistensä tai muun verkoston turvin. Asiakkaan bruttotulot voivat olla korkeintaan 1 470,00 €/kk tai kahden hengen taloudessa elävien yhteiset tulot korkeintaan 2 719,50 €/kk. Kotona asumista tukevien palveluiden asiakasohjauksesta voidaan palvelutarpeen arvioinnin perusteella myöntää palvelu asiakkaalle, joka täyttää hyvinvointialueen asettamat siivouspalvelujen myöntämisen perusteet. Palvelun tarvetta arvioidaan jatkuvasti. Asiakkaan tilanteen muuttuessa palvelu voidaan lopettaa, jos myöntämisen perusteet eivät enää täyty. Jos myöntämisen perusteet eivät täyty, vaihtoehtonasi ovat omarahoitteiset, yksityisten palveluntuottajien tarjoamat siivouspalvelut. Siivouspalvelun palveluseteli voidaan myöntää myöntämisen perusteet täyttäville asiakkaille, joiden kotikunta sijaitsee Pirkanmaan hyvinvointialueen toiminta-alueella (Akaa, Hämeenkyrö, Ikaalinen, Kangasala, Kuhmoinen, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Punkalaidun, Pälkäne, Sastamala, Tampere, Urjala, Valkeakoski, Vesilahti ja Ylöjärvi). Jos asiakkaan kotikunta on muun Pirkanmaan kunnan alueella (Juupajoki, Kihniö, Mänttä-Vilppula, Parkano, Ruovesi, Virrat) siivouspalvelu järjestetään myöntämisen perusteet täyttäville asiakkaille muulla tavoin kuin siivouspalvelun palvelusetelillä.

Kuvaus

Tays Keskussairaalassa tutkimme ja hoidamme erilaisia silmäsairauksia, joita ovat esimerkiksi glaukooma, kaihi, silmänpohjan ikärappeuma, karsastus, tai värikalvotulehdus. Hoidamme kaiken ikäisiä potilaita. Vastaamme myös silmätautien päivystyksestä. Oireina sinulla saattaa olla esimerkiksi muutos näkökyvyssä, erilaiset tulehdukset ja kivut, silmätapaturma, luomioire tai kyyneltieoire. Valtaosan potilaistamme hoidamme polikliinisesti, teemme esimerkiksi erilaisia silmätutkimuksia ja pientoimenpiteitä. Myös suurin osa leikkauksista tehdään päiväkirurgisina toimenpiteinä, jonka jälkeen kotiin pääsee samana päivänä. Osa potilaista voi tarvita oireidensa tai lääkehoidon takia hoitoa vuodeosastolla. Myös silmäleikkauksen jälkeen voi seuranta vuodeosastolla olla tarpeen. Hoitoaika osastolla on yleensä lyhyt, noin 1-2 vuorokautta. Joitakin silmäsairauksia voidaan hoitaa myös terveyskeskuslääkärin vastaanotolla perusterveydenhuollossa. Tällaisia ovat esimerkiksi silmän sidekalvon tai luomen tulehdukset tai luomirakkulat. Terveyskeskuksessa voidaan myös poistaa silmään joutuneita roskia. Osana toimintaamme on myös Tays Hatanpäälle keskittynyt näkövammaisten kuntoutus. Näönkuntoutuksessa hoidetaan kaikenikäisiä potilaita, joilla on näönkuntoutuksen tarvetta.

Näin käytät palvelua

Sinut kutsutaan hoitoon tai tutkimuksiin lääkärin tekemän lähetteen perusteella. Saat tarkemmat ohjeet kutsun yhteydessä.

Ehdot

Hoitoon pääsemiseksi tarvitset lääkärin lähetteen. Voit saada lähetteen terveyskeskuksesta, työterveyshuollosta, yksityiseltä lääkäriltä tai sairaalan poliklinikalta. Vastaamme myös silmätautien päivystyksestä. Silmätautien päivystykseen saapuvalla on myös oltava lähete omasta terveyskeskuksesta tai yksityislääkäriltä.

Maksutiedot

Alle 18-vuotiaalle käynnit poliklinikalla tai poliklinikan etävastaanotolla ovat maksuttomia. Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta peritään maksu. Peruutus pitää tehdä vähintään 24 tuntia ennen varsinaista vastaanottoaikaa. Näönkuntoutuskäynti on asiakkaalle maksuton, mutta peruuttamattomasta ajasta peritään peruutusmaksu.

Kuvaus

Sisätaudeille on tyypillistä, etteivät ne liity pelkästään yhteen lääketieteen alaan, vaan sairaudella on vaikutuksia useisiin eri elimiin. Sisätaudit jaetaan elinkohtaisiin suppeampiin erikoisaloihin: * hormoni- ja aineenvaihduntasairaudet (endokrinologia) * vatsaelinsairaudet (gastroenterologia) * veritaudit (hematologia) * infektiosairaudet * sydänsairaudet (kardiologia) * munuaistaudit (nefrologia) * reumasairaudet Sinua voidaan tutkia ja hoitaa sisätaudeilla, jos sairautesi syyn selvittäminen edellyttää lisätutkimuksia, kuten kuvantamis- tai tähystystutkimuksia tai harvinaisia verikokeita. Voit saada myös dialyysihoitoa, ravitsemushoitoa ja vaativaa lääkehoitoa esimerkiksi veritaudeissa, reumasairauksissa ja tartuntataudeissa. Suurin osa potilaista tutkitaan ja hoidetaan poliklinikoilla, jotka ovat jakautuneet omiksi poliklinikoikseen eri erikoisaloille tyypillisiin sairauksiin keskittyen. Pieni osa potilaista tarvitsee osastohoitoa, esimerkiksi vaikean tulehdustautitilanteen tai liikkumiseen liittyvien ongelmien vuoksi. Valtaosa osastojaksoista on alle viikon kestoisia. Päivystyshoitoa tarvitaan tilanteissa, joissa sairaudentila voi pahentua ilman välitöntä hoitoa, kuten bakteeritulehduksissa tai kriittisissä sisäerityselinten sairauksissa. Pirkanmaan hyvinvointialueella tutkimme ja hoidamme sisätautipotilaita neljässä sairaalassa: Tays Keskussairaalassa, Tays Hatanpäällä, Tays Valkeakoskella ja Tays Sastamalan sairaalassa.

Näin käytät palvelua

Sinut kutsutaan hoitoon tai tutkimuksiin lääkärin tekemän lähetteen perusteella. Saat tarkemmat ohjeet kutsun yhteydessä.

Ehdot

Hoitoon pääsemiseksi tarvitset lääkärin lähetteen. Voit saada lähetteen terveyskeskuksesta, työterveyshuollosta, yksityiseltä lääkäriltä tai sairaalan poliklinikalta.

Maksutiedot

Alle 18-vuotiaalle käynnit poliklinikalla tai poliklinikan etävastaanotolla ovat maksuttomia. Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta peritään maksu. Peruutus pitää tehdä vähintään 24 tuntia ennen varsinaista vastaanottoaikaa.

Kuvaus

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa kiireellistä sosiaalihuollon arviota vaativissa tilanteissa virka-ajan ulkopuolella. Voit olla yhteydessä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, jos lapsen, nuoren tai perheen tilanne vaatii välitöntä arvioita tai sinulla on akuutti huoli aikuisen tai ikäihmisen pärjäämisestä. Huolta voi olla esimerkiksi päihteidenkäytöstä, lähisuhde- tai perheväkivallasta, akuutista asunnottomuudesta tai ikäihmisen akuutista kotona pärjäämisestä. Sosiaalityöntekijät neuvovat ja ohjaavat sinua erilaisissa ongelmatilanteissa. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen kriisityö on tarkoitettu äkillisen ja mahdollisesti traumaattisen tapahtuman kohdanneille. Traumaattinen tapahtuma voi olla esimerkiksi vakava onnettomuus, läheisen itsemurha tai vakavan väkivallanteon uhriksi tai silminnäkijäksi joutuminen. Sosiaali- ja kriisipäivystys on myös ympärivuorokautisessa suuronnettomuusvalmiudessa ja vastaa erityistilanteissa psykososiaalisen tuen järjestämisestä.

Näin käytät palvelua

Sosiaali- ja kriisipäivystys on avoinna kaikkina vuorokauden aikoina. Palvelemme kaikkia pirkanmaalaisia ja Pirkanmaalla oleskelevia, jotka tarvitsevat kiireellistä sosiaalihuollon apua. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen sosiaalityöntekijät tavoitat numerosta 050 062 5990. Akuutissa hätätilanteessa soita hätäkeskukseen 112.

Kuvaus

Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisemme palvelevat sinua sosiaali- ja terveysasemilla, lähiasemilla ja lähiasiointipisteillä sekä digipalveluissa. ### Sosiaali- ja terveysasemat eli sote-asemat Sosiaali- ja terveysasema eli sote-asema on ensisijainen hoitopaikkasi niin äkillisissä kuin pitkään jatkuneissa terveysongelmissa. Sote-asemat tarjoavat laajan valikoiman perustason palveluja, esimerkiksi lääkärin ja hoitajan vastaanottoja, fysioterapiaa, mielenterveys- ja päihdepalveluja, hammashoitoa ja työikäisten sosiaalipalveluja. Pirkanmaalla on 20 sote-asemaa. Kaikilla sote-asemilla hoidetaan kiireellisiä asioita arkipäivisin. Joidenkin sote-asemien kiirevastaanotto on avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin. Sastamalan, Tampereen Hatanpään ja Valkeakosken sote-asemat sijaitsevat sairaala-alueella. Näillä kolmella sote-asemalla tarjotaan normaalien sote-asemapalvelujen lisäksi erityisosaamista ja erikoislaitteita vaativia palveluja laajalle väestölle. ### Lähiasemat Lähiasemalta saat perustason sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja. Palveluvalikoima on sote-asemia suppeampi ja vaihtelee alueen tarpeiden mukaan. Alueen sote-asemalta asukkaat saavat ne palvelut, joita lähiasemalla ei tarjota. ### Lähiasiointipisteet Lähiasiointipisteeltä saat ajanvarauksella apua kiireettömiin asioihin. Palveluja on tarjolla tiettyinä päivänä viikossa tai kuussa. Lähiasiointipisteiden palvelut on suunnattu erityisesti niille asiakkaille, joiden on vaikea kulkea kauempana olevalle sote- tai lähiasemalle eikä ole mahdollisuutta digitaaliseen asiointiin.

Kuvaus

Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun tai kohteluun sosiaalihuollon yksikössä tai varhaiskasvatuksessa tai kaipaat neuvontaa oikeuksistasi asiakkaana, sosiaaliasiavastaavan kanssa voit pohtia erilaisia keinoja tilanteen selvittämiseksi. Sosiaaliasiavastaavan tehtävä on puolueeton, riippumaton ja lakisääteinen. Sosiaaliasiavastaava neuvoo, miten voit toimia omassa asiassasi. Sosiaaliasiavastaava ei tee päätöksiä. Sosiaaliasiavastaavan lain mukaiset tehtävät ovat: * neuvoa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain ja varhaiskasvatuslain soveltamiseen liittyvissä asioissa * neuvoa ja tarvittaessa avustaa asiakasta tai asiakkaan laillista edustajaa, omaista tai muuta läheistä muistutuksen tekemisessä sekä neuvoa ja tarvittaessa avustaa varhaiskasvatuksen muistutuksen tekemisessä * neuvoa, miten kantelu, oikaisuvaatimus, valitus, vahingonkorvausvaatimus tai muu asiakkaan sosiaalihuollon tai varhaiskasvatuksen oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa * tiedottaa asiakkaan oikeuksista * koota tietoa asiakkaiden yhteydenotoista ja seurata asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä * toimia asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi. Jos kyse on terveydenhuollon palveluista, ota yhteyttä potilasasiavastaavaan. Asiakkaan oikeuksien asiantuntijana sosiaaliasiavastaava voi arvioida kanssasi, voisiko ongelmasi selvittely sosiaalihuollossa olla aiheellista. Sosiaaliasiavastaava auttaa tarvittaessa asian selvittelyssä tai sovittelussa.

Näin käytät palvelua

Voit ottaa yhteyttä sosiaaliasiavastaavaan eri tavoin. Digitaalisesti, puhelimitse ja kirjeitse voit viestiä sosiaaliasiavastaavan kanssa tietoturvallisesti. Sen sijaan suojaamattoman sähköpostin käyttö ei ole tietoturvallista. Siksi sitä ei saa käyttää arkaluonteisten tietojen lähettämiseen. Sähköpostitse sosiaaliasiavastaava antaa vain yleisiä ohjeita ja neuvoja. Kun soitat sosiaaliasiavastaavalle, varaathan asiaasi liittyvät asiakirjat lähellesi, jos yhteydenottosi liittyy jonkin asiakirjan sisältöön. Sosiaaliasiavastaavalla ei ole pääsyä sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmään. Huomaathan, että sosiaaliasiavastaavan yhteydenottokanavat on tarkoitettu sosiaalihuollon oikeusturvaneuvontaan. Näiden kanavien kautta et voi hakea sosiaalihuollon palveluja etkä voi toimittaa viestejä tai lisäselvityksiä jo vireillä olevan asian selvittämiseksi hyvinvointialueella tai toisen viranomaisen palvelussa.

Ehdot

Kaikilla sosiaalihuollon ja varhaiskasvatuksen asiakkailla on oikeus selvittää asiaansa tarvittaessa yhdessä sosiaaliasiavastaavan kanssa.

Maksutiedot

Kuvaus

Sosiaalisen kuntoutuksen avulla voidaan tukea elämänhallintaasi, arjen taitojasi ja sosiaalisten verkostojen luomista sekä selvittää tarkemmin kuntoutustarpeitasi. Sosiaalinen kuntoutus on tavoitteellista, yksilö- tai ryhmämuotoista toimintaa, jonka sisältö räätälöidään yksilöllisten tarpeidesi mukaan. Palvelun aikana tehdään tarvittaessa yhteistyötä muiden kuntoutumistasi tukevien tahojen kanssa. Sosiaalista kuntoutusta voidaan tarjota silloin, kun: * ongelmat ovat kasautuneet tai pitkittyneet ja on tarpeen tukea sosiaalista toimintakykyäsi * tarvitset arjen ja/tai elämänhallinnan tukea * tarvitset tukea päihteettömyyteen, tukea kotoa lähtemiseen, liikkumiseen ja arjen asioiden hoitoon tai * tarvitset tukea kuntouttavaan työtoimintaan, ammatilliseen kuntoutukseen tai opiskeluihin/työhön valmistavaa tukea Sosiaalinen kuntoutus on sosiaalihuoltolain mukainen palvelu, joka perustuu sosiaalihuollon ammattihenkilön tekemään palvelutarpeenarviointiin ja on osa sosiaalipalveluiden suunnitelmallista asiakasprosessia.

Näin käytät palvelua

Sosiaaliseen kuntoutukseen ohjaudutaan sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kautta. Voit ottaa puhelimitse tai chatin kautta yhteyttä työikäisten sosiaalipalvelujen neuvontaan. Jos sinulla on nimetty työntekijä, ole yhteydessä häneen. Jos sinulle syntyy tosiasiallisia matkakuluja sosiaalisen kuntoutuksen ryhmätoimintaan osallistumisesta, voit hakea matkakorvausta ryhmätoimintaan osallistumisesta. Jos matkakuluja ei korvata sinulle muulla tavalla (esim. latausoikeus Nellassa, maksusitoumus Tampereen seudun joukkoliikenteelle), sinun pitää itse hakea matkakorvausta jälkikäteen kuukausittain. Täytä digitaalisessa asioinnissa kuntouttavan työtoiminnan / sosiaalisen kuntoutuksen matkakorvaushakemus.

Ehdot

Sosiaalinen kuntoutus on tarkoitettu työikäisten sosiaalipalvelujen asiakkaille ja siihen ohjaudutaan sosiaalihuollon ammattihenkilön tekemän palvelutarpeenarvioinnin perusteella.