Asiointipiste
Näytä yhteydet →Viitasaaren asiointipiste sijaitsee kaupungintalolla ja voit asioida siellä Kelaa koskevissa asioissa.
Julkaisija: Viitasaaren kaupunki · Kunta
Kuvauksen kieli: Suomi
Kattavuus: Valitut kunnat, maakunnat tai hyvinvointialueet
Tietoa palvelusta
Kuvaus
Viitasaaren asiointipiste sijaitsee kaupungintalolla ja voit asioida siellä Kelaa koskevissa asioissa. Asiointipisteessä on asiakkaan käytettävissä tietokone ja tulostin. Palveluneuvoja opastaa sähköisten verkkopalvelujen käytössä ja näitä palveluja käytettäessä asiakkaalla tulee olla mukanaan henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset. Otathan myös kuvallisen henkilötodistuksen mukaasi, kun asioit asiointipisteessä. Asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa ja lomakkeita sekä apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa hakemukset/lomakkeet ja liitteet asiointipisteeseen. Erillisessä huoneessa on etäyhteyksiä varten etäpalvelulaitteisto, jonka avulla voit olla luottamuksellisesti yhteydessä Kelan virkailijoihin kuvallisen verkkoyhteyden avulla. Tietoteknistä osaamista ei vaadita, sillä palveluneuvoja avaa etäpalveluyhteyden. Palvelutilanteena etäasiointi vastaa henkilökohtaista asiointia virastossa. Kelan etäpalvelu on käytettävissä ilman ajanvarausta. Otahan kuvallisen henkilötodistuksen mukaasi, kun tarvitset etäpalvelua.
Näin käytät palvelua
Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaasi tunnistautumiseen tarvittava kuvallinen henkilötodistus (passi, henkilökortti tai ajokortti) ja henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset.
Mistä ja miten saat apua
Viitasaaren asiointipisteen puhelinpalvelu · Asioi paikan päällä
Asiointipisteessä voit asioida myös puhelimitse.
Kuvaus: Suomi · Palvelukielet: Suomi
Käyntiosoite: Keskitie 10 44500
Puhelin: 358 406310150 · Jonotusajalta peritään normaali puhelinmaksu
Tarkista ajantasaiset aukioloajat, poikkeukset, tunnistautumisvaatimukset ja yhteystiedot palvelun viralliselta sivulta.