Hätäilmoituksen tekeminen
Näytä yhteydet →Suomessa on käytössä vain yksi hätänumero, 112. Hätänumeroon 112 tulee soittaa aina kiireellisissä, todellisissa hätätilanteissa.
Julkaisija: Hätäkeskuslaitos · Valtion organisaatio
Kuvauksen kieli: Suomi
Kattavuus: Suomi ilman Ahvenanmaata
Tietoa palvelusta
Kuvaus
### HÄTÄNUMERO 112 Suomessa on käytössä vain yksi hätänumero, 112. Hätänumeroon 112 tulee soittaa aina kiireellisissä, todellisissa hätätilanteissa hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa, tai jos on syytä epäillä näin olevan. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.
Näin käytät palvelua
### Milloin soitat 112? * Kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle. * Kun tiedät tai epäilet hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa. ### Milloin et soita 112? * kiireettömissä tilanteissa * kysely- tai tiedustelutarkoituksessa * häiriötilanteissa, joissa kukaan ei ole vaarassa: sähkökatkokset, liikenneruuhkat ### Kun soitat hätänumeroon 112: * vastaa hätäkeskuspäivystäjän esittämiin kysymyksiin * toimi annettujen ohjeiden mukaisesti * lopeta puhelu vasta, kun saat luvan ### ### Muista * Voit soittaa hätänumeroon 112 maksutta mistä tahansa puhelimesta ilman suuntanumeroa. * Hätänumeroon 112 voi soittaa myös ulkomaisesta matkapuhelinliittymästä. Tällöinkään et tarvitse erillistä suuntanumeroa, näppäile ainoastaan 112. * Jos hätänumero on hetkellisesti ruuhkautunut, älä sulje puhelinta. Kuulet nauhoitteen, jossa kehotetaan odottamaan hetki linjalla. Hätäpuheluihin vastataan mahdollisimman nopeasti ja aina soittamisjärjestyksessä. * Hätäpuhelun soittajan on hyvä tietää sijaintinsa. Katuosoite ja kunta ovat hätätilanteessa tärkein sijaintitieto. Mitä tarkemmin sijainti on tiedossa, sitä nopeammin saadaan apua. * Hätänumeron väärästä ja ilkivaltaisesta käytöstä voidaan rangaista. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112. Hätätekstiviestien käyttö on suunnattu ensisijaisesti henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta.
Ehdot
Hätätekstiviestin voi lähettää vain sellaisesta puhelinnumerosta, mikä on rekisteröity etukäteen. Ennakkorekisteröityä voi osoitteessa https://smsrekisterointi.112.fi/.
Mistä ja miten saat apua
Hätätekstiviesti numeroon 112 · TelephoneService
Hätäilmoituksen voi tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.