Tillgänglighetsklagan
Visa kopplingar →Du kan lämna ett klagomål till Traficom om en digital tjänst som inte uppfyller tillgänglighetskraven enligt lagen om digitala tjänster.
Publicerare: Transport- och kommunikationsverket Traficom · Statlig organisation
Beskrivningens språk: Svenska
Täckning: Hela Finland
Om tjänsten
Beskrivning
Du kan lämna in ett klagomål, en så kallad tillgänglighetsklagan, till Transport- och kommunikationsverket Traficom om tjänsteleverantören inte har följt lagens tillgänglighetskrav. Dessa krav gäller till stor del hur tjänsten fungerar tekniskt. Du kan be Traficom utreda saken om den som har publicerat digital tjänst inte har tillhandahållit innehållet i ett format som passar dig, trots att du har bett om det eller om den som har publicerat digital tjänst inte har besvarat din respons på tillgängligheten inom två veckor. Du kan också lämna in ett klagomål om tjänsteleverantören inte har ett tillgänglighetsutlåtande eller om utlåtandet inte innehåller tillräckligt med information om varför en del av innehållet inte uppfyller tillgänglighetskraven. Klagomålet kan också gälla att tjänsteleverantören inte erbjuder någon elektronisk kanal, det vill säga webbformulär eller e-postadress, där man kan påtala brister i tillgängligheten. Du kan lämna ett klagomål eller be om en utredning med det här formuläret, per e-post eller per brev. Du hittar Traficoms kontaktuppgifter i slutet av det här formuläret.
Var och hur du får hjälp
Lämna en tillgänglighetsklagan eller be om en utredning · E-tjänst
Lämna ett klagomål till regionförvaltningsverket om en digital tjänst som inte uppfyller tillgänglighetskraven enligt lagen om digitala tjänster.
Beskrivning: Svenska · Servicespråk: Engelska
Telefon: 358 295345641 · Charged
Öppna leverantörens webbplats →
Kontrollera aktuella öppettider, undantag, identifieringskrav och kontaktuppgifter på tjänstens officiella sida.