Hitta hjälp i hela Finland.

Beskrivning

Voit osallistua maksuttomiin asiakasopastuksiin, joiden aiheina ovat internetin perusteet, sähköpostin käyttö, Facebook-tilin luominen ja tiedonhaun opetus. Myös e-aineistojen, iPadin ja joidenkin älypuhelimien käyttöön saat neuvontaa. Opastukset ovat pääkirjaston digitointihuoneessa, jonne mahtuu kerralla kaksi henkilöä. Voit ottaa mukaan oman kännykän, tabletin tai kannettavan tietokoneen.

Så använder du tjänsten

Laite- ja digiopastusta saat joko ilman ajanvarausta tai varaamalla ajan.

Avgiftsinformation

Opastus ja laitteiden käyttö on maksutonta. Tulostus on maksullista.

Beskrivning

Digituki on sähköisen asioinnin, palveluiden ja laitteiden käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakasta itsenäiseen ja turvalliseen laitteen käyttöön ja sähköiseen asiointiin.

Så använder du tjänsten

Orimattilan kirjastosta saa aukioloaikojen puitteissa tukea älylaitteiden käyttöön ja sähköiseen asiointiin.

Beskrivning

Tuusulan kirjastoissa järjestetään maksutonta digiopastusta senioreille. Opastusta tarjoavat Enter ry sekä Lions Club Tuusula, ja opastusten tavoitteena on tarjota käytännönläheistä tukea jokapäiväisiin digipulmiin. Ajan Enter ry:n opastuksiin voi varata suoraan kirjaston kautta. Lions Clubin opastuksiin voi tulla ilman ennakkoilmoittautumista. Opastusten ajankohdat voit tarkistaa Tuusulan kirjastoista. Kirjaston henkilökunta opastaa kirjaston omien verkkopalvelujen ja laitteiden käytössä, tiedonhaussa ja asiakkaan oman laitteen peruskäytössä. Autamme parhaan osaamisemme mukaan. Kirjastossa järjestetään myös digiopastukseen liittyviä tapahtumia. Tarkista tulevat tapahtumat sivulta tapahtumat.tuusula.fi. Tuusulan Opisto järjestää tietokoneiden ja älylaitteiden sekä verkkopalvelujen käyttöön liittyviä kursseja sekä Enter ry:n maksutonta digitukea.

Så använder du tjänsten

Ajan Enter ry:n opastuksiin voi varata suoraan kirjaston asiakaspalvelun kautta. Lions Clubin opastuksiin voi tulla ilman ennakkoilmoittautumista. Opastusten ajankohdat voit tarkistaa Tuusulan kirjastoista ja sivulta tapahtumat.tuusula.fi. Kirjaston henkilökunta opastaa kirjaston omien verkkopalvelujen ja laitteiden käytössä, tiedonhaussa ja asiakkaan oman laitteen peruskäytössä. Autamme parhaan osaamisemme mukaan. Tuusulan Opisto järjestää tietokoneiden ja älylaitteiden sekä verkkopalvelujen käyttöön liittyviä kursseja sekä Enter ry:n maksutonta digitukea.

Beskrivning

Digituki on lähitukea kotona tai asiointipisteellä, kuten kirjastossa, etätukea chatin, puhelimen tai videoyhteyden välityksellä sekä koulutusta. Kouvolan kaupunki on koonnut eri toimijoista digitukiverkoston, jota ohjataan kaupungin hyvinvointitiimistä. Verkostossa kehitetään digitukitoimintaa, toimitaan yhteistyössä eri tapahtumissa, ylläpidetään opastusneuvontapisteitä ja tarjotaan koulutusta. Pääasialliset viestinnälliset kanavat ovat Kouvolan kaupungin verkkosivut ja Facebookissa oleva yhteissivu: Digituki Kouvola. Kouvolassa digitukea saat esimerkiksi kirjastoilta, kansalaisopistolta, järjestöiltä ja hyvinvointiasemilta. Opastukset ovat maksuttomia, ellei toisin mainita.

Beskrivning

Kirjastossa saat apua kirjaston omien sähköisten palvelujen ja asiakaskäytössä olevien laitteiden käyttöön sekä arjen digipulmiin. Digiopastuksessa noudatamme valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita. Kirjastossa neuvotaan vahvaa tunnistautumista vaativia palveluja yleispiirteisesti. Henkilökunta ei käsittele asiakkaan salasanoja tai vahvan tunnistautumisen välineitä eikä hoida asiakkaan puolesta hänen henkilökohtaisia asioitaan. Jos henkilökunta ei voi auttaa ongelman ratkaisemisessa, asiakas pyritään ohjaamaan oikean tahon puoleen. Kaupungin jokainen palvelu auttaa tarvittaessa omien sähköisten asiointipalveluidensa käytössä. Kirjastossa opastetaan digiasioissa päivittäisessä asiakaspalvelussa ja erikseen järjestettävissä tilaisuuksissa. Digitukea kirjaston tiloissa voivat tarjota myös muut toimijat, esimerkiksi yhdistykset, pankit ja Kela.

Så använder du tjänsten

Kysy apua kirjaston asiakaspalvelupisteestä. Diginurkka joka tiistai klo 12–13 Kalajoen pääkirjastossa. Ei diginurkkaa: ti 1.9.2026 ti 15.9.2026 ti 10.11.2026

Beskrivning

Digitalt stöd innebär hjälp och handledning i att använda digitala tjänster och enheter. I Egentliga Finland erbjuds digitalt stöd på flera orter och av olika aktörer, såsom föreningar, kommuner, myndigheter och läroanstalter. Det digitala stödet kan vara allmänt eller gälla en specifik tjänst. Allmänt digitalt stöd kan till exempel gälla problem med enheter eller användning av internet eller de vanligaste applikationerna. Specifikt digitalt stöd ges av myndigheter som i första hand hjälper kunder med att använda myndighetens egna tjänster.

Så använder du tjänsten

Omfattningen och formen på det digitala stödet varierar enligt serviceproducent. Det kan till exempel ges på plats eller på distans, till exempel per telefon. Vissa tjänster kräver tidsbokning och vissa erbjuder stöd med walk in-principen under tider som anges på förhand. Vissa serviceproducenter erbjuder också stöd i hemmet vid behov. I listan nedan hittar du de serviceproducenter som erbjuder digitalt stöd i din kommun.

Villkor

Olika serviceproducenter kan ha olika riktlinjer för vem som i första hand erbjuds digitalt stöd. Kriterierna kan till exempel handla om ålder, livssituation eller medlemskap i en förening. De flesta erbjuder digitalt stöd kostnadsfritt.

Beskrivning

Tarvitsetko apua digiin? SeniorSurf etäopastuksesta voit pyytää maksutonta digitukea tietokoneen tai muun digilaitteen käyttöön. Etäopastus voi olla esimerkiksi digilaitteen tai -palvelun käytön opettelua, yksittäisen digipulman ratkaisua tai neuvontaa ja rohkaisua uuden digilaitteen hankintaa tai digipalvelun käyttöönottoa varten. Pyydä opastusta itsellesi tai läheisellesi: Etäopastus tapahtuu puhelimitse tai tietokoneella tarvittavia ohjelmia käyttäen. Opastajina toimivat yhteistyökumppaniemme luotettavat vapaaehtoiset vertaisopastajat ympäri Suomen. Etäopastuspalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Suomessa asuville senioreille. Rajoitetusti suomenkielistä opastusta voivat pyytää myös ulkomailla asuvat seniorit. Pohjoismaiden ulkopuolelta opastusta voi pyytää vain, jos käytössä on suomalainen puhelinliittymä.

Så använder du tjänsten

Pyydä opastusta itsellesi tai läheisellesi. Puhelimitse: - Soita etäopastuksen numeroon milloin vain. - Kuuntele nauhoite loppuun. Palvelussa on takaisinsoittopalvelu. - Päivystäjä soittaa sinulle takaisin kahden arkipäivän kuluessa. Hän kirjaa sinulta tiedot, mihin toivot opastusta. Päivystäjä ohjaa opastuspyynnön opastusaiheesi osaavalle vapaaehtoiselle digiopastajalle. - Saat palvelusta tekstiviestin, kun sopiva digiopastaja on tarttunut opastuspyyntöösi. Digiopastaja sopii kanssasi sopivan opastusajan. - Vapaaehtoinen digiopastaja soittaa sinulle yhdessä sopimananne ajankohtana ja opastus käynnistyy. Verkkolomakkeella: - Täytä opastuspyyntölomake verkkosivulla www.seniorsurf.fi/etaopastus. - Saat palvelusta tekstiviestin, kun sopiva digiopastaja on tarttunut opastuspyyntöösi. Digiopastaja sopii kanssasi sopivan opastusajan. - Vapaaehtoinen digiopastaja soittaa sinulle yhdessä sopimananne ajankohtana ja opastus käynnistyy. Etäopastus tapahtuu puhelimitse tai tietokoneella tarvittavia ohjelmia käyttäen. Opastajina toimivat yhteistyökumppaniemme luotettavat vapaaehtoiset vertaisopastajat ympäri Suomen. Opastajat etenevät rauhallisesti ja puhuvat digistä ymmärrettävillä termeillä.

Villkor

Palvelu on suunnattu senioreille.

Avgiftsinformation

Opastuspalvelu on maksuton. Puhelimella soitettaessa hinta on soittajan operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.

Beskrivning

Neuvomme ja opastemme näkövammaisia ja näköongelmaisia puhelimiin, tietokoneisiin, tietokoneen oheislaitteisiin ja ohjelmistoihin sekä digitaalisiin palveluihin liittyvissä asioissa. Oletko hankkimassa uutta puhelinta? Meiltä saat tietoa näkövammaisille sopivista kosketusnäyttö- ja näppäinpuhelimista. Daisy-soittimilla voit kuunnella äänilehtiä ja -kirjoja. Autamme laitteen käyttöönotossa ja käytössä.

Så använder du tjänsten

Palveluun ilmoittautuminen on pakollista. Voit ilmoittautua palveluun Digituki näkövammaisille ja näköongelmaisille puhelimitse tai sähköpostitse. Sähköpostiosoitteesta hilma.alanko@tsnv.fi saat lisätietoa palvelusta Digituki näkövammaisille ja näköongelmaisille.

Villkor

Palvelu on tarkoitettu 13–99-vuotiaille. Palvelu on tarkoitettu alueiden Pirkanmaa, Forssa, Hattula, Humppila, Hämeenlinna, Janakkala, Tammela, Tampere ja Ypäjä asukkaille.

Avgiftsinformation

Ohjaus yksi-kolme tuntia kymmenen euroa, lisätunnit viisi euroa jokaiselta alkavalta tunnilta per ohjauskerta. Etäohjaus Teamviewerillä kolmeenkymmeneen minuuttiin asti maksuton.  Puhelin- ja sähköpostineuvonta sekä laite-esittelyt ovat maksuttomia.

Beskrivning

Med hjälp av Digital säkerhets Julkri-verktyg kan du välja kriterier som används vid informationsäkerhetsbedömningar, ladda ner en Excel-mall för dokumentation av de valda kriterierna samt ladda ner omfattande beskrivningar av de valda kriterierna i Word- eller PDF-format. Verktyget innehåller kriterier och användningsfall från Julkri-kriterierna (VM 2023:47) som genomförts av informationshanteringsnämnden. Dessutom möjliggör verktyget definition av ytterligare kriterier baserat på organisationens egna krav. Med verktyget är det möjligt att flexibelt definiera bedömningskriterier som passar olika situationer, vilket effektiviserar bedömningsverksamheten. De faktiska säkerhetsbedömningarna dokumenteras i Excel-filer som skapats med hjälp av verktyget.

Så använder du tjänsten

Digital säkerhets verktyg Julkri används via Suomi.fi-serviceadministrationen, som underhålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Organisationens huvudanvändare för serviceadministrationen kan bevilja användarrättigheter till verktyget.

Villkor

Tjänsten är kostnadsfri, men för att kunna använda tjänsten måste kundorganisationen: * registrera sig i Suomi.fi-serviceadministration * ta i bruk Suomi.fi-servicedatalagret * beskriva sina tjänster och servicekanaler till Servicedatalagret. Om organisationen ännu inte har tagit Servicedatalagret i bruk kan en ansökan om användningstillstånd göras i Suomi.fi-serviceadministration.

Beskrivning

Tjänsten för helhetsbild av den digitala säkerheten är ett verktyg som riktar sig till organisationer inom den offentliga förvaltningen. Tjänsten är avgiftsfri. Med hjälp av tjänsten för helhetsbild av den digitala säkerheten kan organisationen bedöma, följa upp och rapportera om tillståndet för sin digitala säkerhet. I tjänsten kan organisationen upprätthålla och uppdatera sina uppgifter samt producera en aktuell lägesbild av sitt eget agerande. Dessutom erbjuder tjänsten jämförelseinformation för den egna sektorn och organisationens storlek samt för hela den offentliga förvaltningen. Genom att utnyttja Tjänsten för helhetsbild av den digitala säkerheten kan organisationen genomföra informationshanteringslagens överensstämmelse med kraven och skyldigheten att påvisa överensstämmelse med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Dessutom stöder tjänsten för helhetsbild kontinuerlig strategisk uppföljning och rapportering av den digitala säkerheten i organisationen. Med hjälp av helhetsbildstjänsten bildar Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och finansministeriet, som ansvarar för utvecklingen av den digitala säkerheten, en lägesbild av den digitala säkerheten inom den offentliga förvaltningen. Denna lägesbild hjälper finansministeriet att styra utvecklingen av den digitala säkerheten samt Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata att rikta utvecklingsåtgärderna till rätt delområden. Dessutom utarbetar Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata årliga rapporter om nuläget för den digitala säkerheten inom den offentliga förvaltningen utifrån de uppgifter som sparas i tjänsten.

Så använder du tjänsten

Tjänsten för helhetsbild av den digitala säkerheten används via Suomi.fi-serviceadministrationen som upprätthålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Organisationens huvudanvändare av Serviceadministrationen kan bevilja användarrättigheter till Tjänsten för helhetsbild av den digitala säkerheten.

Villkor

Tjänsten är kostnadsfri, men för att kunna använda tjänsten måste kundorganisationen: * registrera sig i Suomi.fi-serviceadministration * ta i bruk Suomi.fi-servicedatalagret * beskriva sina tjänster och servicekanaler till Servicedatalagret. Om organisationen ännu inte har tagit Servicedatalagret i bruk kan en ansökan om användningstillstånd göras i Suomi.fi-serviceadministration.

Beskrivning

Digital säkerhets riskhanteringsuppgifter är avsedd för organisationer inom den offentliga förvaltningen och är en fortsättning på de enkäter om riskhantering som Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och finansministeriet gjort (2020 och 2021). Ibruktagningen av tjänsten är enkel och gratis, och tjänsten gör det möjligt för organisationen att bedöma och följa upp sin riskhantering. Dessutom producerar tjänsten information för den offentliga förvaltningens strategiska riskhantering av digital säkerhet. Organisationen kan använda tjänsten för att följa upp och rapportera om hur den digitala säkerheten och riskhanteringen utvecklas på strategisk nivå. Organisationen kan uppdatera sina uppgifter i tjänsten och producera aktuella rapporter enligt egna behov. Svarsrapporterna erbjuder förutom organisationens egna bedömningar även jämförelseuppgifter för den egna respondentgruppen och hela den offentliga förvaltningen. Med hjälp av Digital säkerhets riskhantering bildar Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och finansministeriet, som ansvarar för utvecklingen av den digitala säkerheten, en helhetsbild av den digitala säkerheten inom den offentliga förvaltningen. Helhetsbilden hjälper ministeriet att utveckla och styra den digitala säkerheten samt Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata att rikta utvecklingsåtgärderna till rätt delområden. Utifrån de uppgifter som kompletterats i tjänsten utarbetar Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata också rapporter som beskriver risk- och riskhanteringssituationen för den digitala säkerheten inom den offentliga förvaltningen både i sin helhet och enligt respondentgrupp. Utifrån rapporterna är det lättare att allokera uppgifter och resurser till en övergripande utveckling av den digitala säkerheten inom den offentliga förvaltningen. Digital säkerhets riskhanteringsuppgifter och Helhetsbild av den digitala säkerheten är separata helheter som kompletterar varandra och som sinsemellan kan utnyttja varandras uppgifter och på så sätt förbättra användarrapporteringen.

Så använder du tjänsten

Digital säkerhets riskhanteringsuppgifter används via Suomi.fi-serviceadministrationen som upprätthålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Organisationens huvudanvändare av Serviceadministrationen kan bevilja användarrättigheter till Digital säkerhets riskhanteringsuppgifter.

Villkor

Tjänsten är kostnadsfri, men för att kunna använda tjänsten måste kundorganisationen: * registrera sig i Suomi.fi-serviceadministration * ta i bruk Suomi.fi-servicedatalagret * beskriva sina tjänster och servicekanaler till Servicedatalagret. Om organisationen ännu inte har tagit Servicedatalagret i bruk kan en ansökan om användningstillstånd göras i Suomi.fi-serviceadministration.

Beskrivning

Digiverstas on auki arkisin klo 10-14.Digiverstaalla nuoret voivat ylläpitää sosiaalisia suhteitaan ja kehittää digitaitojaan. Tukea saa myös elämänhallintaan ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Tekemistä Digiverstaalla Top 10: * Lautapelien pelaaminen * Valokuvaamisen harjoittelu * Verkkoartikkeleiden kirjoittaminen * Dokumenttien, sarjojen, leffojen ja YouTube -videoiden katsominen yhdessä * Valokuva- ja videoprojektit * Sujuvan kirjoittamisen harjoittelu (10-sormijärjestelmä) * Piirtopöydällä kuvittaminen * Vastuun ottaminen Digiverstaan askareista * Hyvinvointihetket * Google Classroomin monipuoliset ja itsenäiset tehtävät eri aiheiden ympärillä * Extra: ihan vaan oleminen ja hengailu kahvikupposen äärellä Lisätietoja antaa Digiverstaan ohjaaja. Digiverstas Fb:ssä ja Ig:ssä @diginauha

Så använder du tjänsten

Palveluun ei tarvitse ilmoittautua. Sähköpostiosoitteesta e.harjunpaa@satanauha.fi saat lisätietoa palvelusta Digiverstas.

Villkor

Palvelu on tarkoitettu 16–29-vuotiaille. Palvelu on tarkoitettu alueen Pori asukkaille.

Beskrivning

Torstaisin järjestettävä tapaaminen, jossa kahvitellaan, keskustellaan ja pohditaan yhdessä ratkaisuja erilaisiin digiasioihin.

Så använder du tjänsten

Palveluun ei tarvitse ilmoittautua. Sähköpostiosoitteesta info@mansikkapaikka.net saat lisätietoa palvelusta Digivertaistukikahvit.

Villkor

Palvelu on tarkoitettu 18–99-vuotiaille. Palvelu on tarkoitettu alueen Tampere asukkaille.

Beskrivning

Arbetsuppgifter: Undervisningsansvarig föreståndare som styr och utvecklar undervisningen i skolan samt ansvarar för undervisningens innehåll och för att sköta undervisningsverksamheten i enlighet med bestämmelserna och tillståndsvillkoren

Så använder du tjänsten

1. Läs mer på Traficoms webbplats.

Villkor

Beskrivning

Polikliniken för personer med utvecklingsstörning erbjuder stöd, handledning och vård i frågor som gäller utvecklingsstörningar. På polikliniken för personer med utvecklingsstörning utreds klientens servicebehov i samarbete med socialarbetet och görs undersökningar samt ges utlåtanden i olika skeden av livet. Den centrala serviceformen är planering och ordnande av rehabilitering i samarbete med klienten, hans eller hennes familj och närarbetare. Polikliniken för personer med utvecklingsstörning – gör en individuell bedömning av behovet av specialomsorg för sina klienter – bedömer, ordnar med och kontrollerar behovet av rehabiliterings- och hjälpmedel – erbjuder sina klienter undersöknings-, vård-, rehabiliterings-, handlednings- och rådgivningstjänster. Du kan söka dig som klient via socialarbetaren inom service och stöd på grund av handikapp i det egna bostadsområdet. Tjänsten är avgiftsfri för klienterna. Klienterna besöker polikliniken på arbetsgrupps- och arbetarmottagningar. Dessutom arbetar man med klienterna i sådana verksamhetsmiljöer som är bekanta för dem (hemmet, daghemmet, skolan, grupphemmet, arbets- och verksamhetscentra). Målet är att främja klienternas funktionsförmåga och stödja deras delaktighet i samhället. Man samarbetar med klientens familj, socialarbetare, daghem, skolor, arbets- och dagaktiviteter, grupphem samt andra samarbetsparter. Polikliniken för personer med utvecklingsstörning fokuserar på frågor kring utvecklingsstörningar i olika skeden av livet. Tyngdpunkter i arbetet är till exempel beteendeproblem och psykiska problem, autismrehabilitering, epilepsi, interaktion och kommunikation samt utbildning och konsultationer.

Villkor

Poliklinikens läkare och en psykolog bedömer förutsättningarna för en klientrelation utifrån nödvändiga dokument. Personer från Helsingfors som diagnostiserats med utvecklingsstörning och beviljas klientrelation hos ledningsgruppen för specialvård kan bli poliklinikens klienter. Servicen är avsedd för Helsingforsbor.

Beskrivning

Arbetsaktiviteter är aktivitet som syftar till sysselsättning eller upprätthållande av arbete och funktionsförmåga, som bedrivs antingen i grupp eller individuellt (så kallad öppen arbetsverksamhet). Det är möjligt för dig att delta i arbetsaktiviteter om du inte kan delta i ditt vanliga arbete på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning. Syftet med arbetet är att behålla/bibehålla och utveckla dina talanger och färdigheter samt att stödja vuxenlivet och ett självständigt liv. Verksamheten är mångsidig, och den utgår från din individuella plan och dina egna behov. Storleken på deltagande i arbetsaktiviteter avtalas individuellt. Aktiviteter organiseras till exempel i aktivitetscenter där olika underleverantörer samt sy- och vävarbeten utförs. I arbetsaktiviteter kan din dag, förutom arbetsuppgifter, innehålla till exempel utomhusaktiviteter och mångsidiga sidoaktiviteter, som utflykter, avkoppling och konst- och musiklektioner. Arbetsträning kan organiseras som en del av arbetsverksamheten eller som en separat service. Målet med arbetsträningen är att stödja och främja möjligheterna att få praktik på den öppna arbetsmarknaden, komma in i öppen verksamhet eller att få ett betalt arbete. Ditt stöd är en arbetscoach som samarbetar inom en lång rad områden, till exempel med arbetsgivare och myndigheter. Du kommer att få stöd i ditt jobbsökande och när ett jobb hittas kommer du att sätta dig in i jobbet och arbetsuppgifterna med en jobbcoach. En jobbcoach ger långsiktigt stöd, vars storlek beror på din livssituation och behov. Fritidsaktiviteter är arbetsaktivitet som bedrivs på vanliga arbetsplatser. Dess mål är sysselsättning på den öppna arbetsmarknaden. Frilansaren har stöd av en kurator utsedd vid den lediga tjänsten och en egen företagare utsedd av funktionshinderservice, till exempel en coach för jobbet. Frilansarbete är inte ett anställningsförhållande jämförbart med avlönat arbete. Arbetsandelspengar utgår för arbetsverksamhet i enlighet med det beslut som fattas inom välfärdsområdet. Aktivitetscentret debiterar kunden en måltidsavgift enligt de måltider som konsumeras.

Så använder du tjänsten

Om du ansöker om funktionshinderservice för första gången och är under 65 år kan du kontakta Fackla-teamet i din kommun per telefon, via Varha-applikationen eller fylla i blanketten: anmälan/kontakt till socialtjänsten för bedömning av stödbehov. Om du redan är klient hos funktionshinderservicen i Varha och vill ansöka om en ny tjänst eller ändring i en redan beviljad service ska du kontakta din egen kontaktperson vid funktionshinderservicen eller fylla i blanketten: Ansökan om funktionshinderservice. Ansökan är avsedd för de klienter som redan är kunder hos funktionshinderservicen. Om du inte vet vem du ska kontakta kan du kontakta din lokala funktionshinderservice eller servicecentret för funktionshinderservice. Egentliga Finlands välfärdsområdes funktionshinderservice kan ge dig hjälp och råd om hur du ansöker om servicen.

Villkor

Beroende på dina behov av hjälp och stöd kan du beviljas verksamhet i sysselsättningssyfte och arbetsverksamhet enligt gamla socialvårdslagen eller arbetsverksamhet för personer med intellektuell funktionsnedsättning enligt lagen om funktionshinderservice. Du kan få särskilda tjänster enligt funktionshinderservicelagen om du har en långvarig eller permanent funktionsnedsättning orsakad av ett funktionshinder eller en sjukdom som innebär att du absolut behöver stöd och hjälp med dina dagliga aktiviteter. Dessa tjänster och stödåtgärder ges till dig om du inte får tillräckliga och lämpliga tjänster enligt någon annan lag. Funktionshinderservice är avsedd att komplettera andra sociala tjänster och hälso- och sjukvårdstjänster. Du kan få arbetsverksamhet för en person med intellektuell funktionsnedsättning om du är under 65 år och behöver dagligt stöd för delaktighet och om arbetsaktivitet enligt socialvårdslagen eller sysselsättningsfrämjande verksamhet inte motsvarar dina individuella behov.

Avgiftsinformation

Arbetsverksamheten är kostnadsfri, men du betalar en avgift för de måltider du äter på centrumet.

Beskrivning

FPA stödjer långtidssjuka och personer med funktionsnedsättning när det gäller funktionsförmågan och förmågan att klara sig i vardagen samt deltagande i studier och arbete. FPA:s handikappbidrag och tjänster för personer med funktionsnedsättning är: * handikappbidrag för personer under 16 år * handikappbidrag för personer över 16 år * vårdbidrag för pensionstagare * tolktjänst för personer med funktionsnedsättning FPA erbjuder stöd även i andra livssituationer. Närmare information på FPA:s webbplats.

Så använder du tjänsten

I allmänhet ska man själv ansöka om förmåner från FPA. Du kan även befullmäktiga en annan person att sköta ärenden för dig. Sjukvårdsersättningar, läkemedelsersättningar och reseersättningar kan emellertid beviljas utan ansökan som så kallad direktersättning. De flesta av förmånerna kan man ansöka om på nätet i e-tjänsten MittFPA. Där kan du också skicka in bilagor till ansökan och meddela förändringar samt se hur behandlingen av din ansökan framskrider och kontrollera utbetalningsdagarna för stödet. Om du behöver hjälp kan du ringa FPA:s telefontjänst eller besöka ett av FPA:s serviceställen.

Beskrivning

Syftet med funktionshinderservice är att främja förutsättningar för personer med funktionsnedsättning att leva och vara verksamma som jämbördiga medlemmar av samhället, samt att förebygga och undanröja hinder som funktionsnedsättningen medför. Arbetsuppgifter inom funktionshinderservice: * Bedömningar av servicebehov enligt socialvårdslagen, beslut om arbetsverksamhet för handikapptjänstens klienter enligt socialvårdslagen. * Beslut enligt handikapptjänstlagen och förordningen, organisation av tjänster och upprättande av serviceplaner. * Tjänster enligt handikapptjänstlagen: socialarbete, lägenhetsrenovering, maskiner, utrustning och anordningar som hör till lägenheten, personlig assistans, färdtjänst, dagverksamhet, stödboende, anpassningsutbildning, verktyg för daglig verksamhet, maskiner och anordningar, övriga tjänster inom funktionshinderservice. * Servicebeslut enligt lagen om särskild vård för personer med utvecklingsstörning, upprättande av särskilda vårdprogram och anordnande av service. * Tjänster för personer under 65 år enligt lagen om anhörigvårdsstöd: servicevägledning, beslut om anhörigvård (vårdpremie), lagstadgad semester och övrigt stöd till anhörigvårdare.

Så använder du tjänsten

Ring till oss, när du behöver hjälp och rådgivning eller handledning om socialvårdens tjänster och olika förmåner. Tjänsten är för barn, unga, och familjer samt för vuxna i arbetsför ålder.