Hitta hjälp i hela Finland.

Beskrivning

Televisionsprogram på finska eller svenska ska förses med textning (textningstjänst) och andra program ska förses med referat eller med en tjänst där texten i ett textat program omvandlas till ljud (ljudtjänst). Skyldigheten gäller för närvarande Rundradions allmännyttiga tv-kanaler, dvs. TV1, TV2 och Teema & Fem, kanalerna MTV3 och Nelonen samt motsvarande program i beställ-tv (Yle Arenan, mtv-tjänsten och Ruutu). Ljud- och textningstjänst behöver dock inte införas i musikföreställningar och sportprogram som sänds i direktsändning. I fråga om direktsändningar kan textningstjänsten även levereras i samband med en reprissändning och i beställ-tv. Ljud- och textningstjänstens andel ska i ovan nämnda programutbud vara 100 procent för Rundradions kanaler och 75 procent för andra kanaler. Beställ-tv:ns andel ska i ovan nämnda programutbud vara 30 procent. Textningstjänsten ska dessutom genomföras på ett högklassigt sätt så att textningen är tillräckligt klar och begriplig för användaren.

Beskrivning

Tillstånd att driva bilskola beviljas en sökande som uppfyller de föreskrivna förutsättningarna. Tillstånd att driva bilskola ger rätt att bedriva bilskoleverksamhet i hela Finland, med undantag för Åland. Tillståndet gäller tills vidare. Tillstånd att driva bilskola eller ändringar i tillståndet söks via Traficoms e-tjänst.

Så använder du tjänsten

Bekanta dig med anvisningarna på Traficoms webbplats.

Villkor

Beskrivning

I tjänsten Mina ärenden kan du ansöka befrielse från fordonsskattens grundskatt baserat på ett giltigt parkeringstillstånd beviljat av Traficom. I tjänsten Mina ärenden kan du också överföra befrielsen från ett fordon till ett annat och avsluta en befintlig befrielse.

Så använder du tjänsten

Du kan ansöka om, överföra eller avsluta befrielse i Tjänsten för rörelsehindrade. Tjänsterna för rörelsehindrade i Mina ärenden är tillgängliga endast för personkunder. För att kunna använda tjänsten behöver du parkeringstillståndets nummer och tillståndsinnehavarens personbeteckning och registreringsnumret på det fordon som befrielsen gäller.

Beskrivning

Anmälan om inledande av avgasmätning av bensindrivna fordon inför besiktning Kontrollställen som utför kontroll av avgasutsläpp ska innan verksamheten inleds göra en anmälan till Traficom. En separat anmälan ska göras om mätningar av bensindrivna fordon, även om affären eller bilverkstaden redan tidigare skulle ha anmält mätningar av dieseldrivna fordon. Ett undertecknat intyg som utvisar resultatet av mätningarna ska utfärdas för uppvisning vid den periodiska besiktningen. I intyget ska framgå bland annat de uppmätta CO- och HC-värdena samt för bilar med låga utsläpp även λ-värdet och motorns varvtal. Även O2- och CO2-halterna ska anges. I intyget ska också framgå företagets namn och kontaktuppgifter, datumet, fordonets registreringstecken samt namnet på den som gjort mätningen. Intyget gäller i högst tre månader. Anmälan om inledande av avgasmätning av dieseldrivna fordon inför besiktning Kontrollställen som utför kontroll av avgasutsläpp ska innan verksamheten inleds göra en anmälan till Traficom. En separat anmälan ska göras om mätningar av dieseldrivna fordon, även om affären eller bilverkstaden redan tidigare skulle ha anmält mätningar av bensindrivna fordon. För utförda röktäthetsmätningar skriver man ut ett intyg, det vill säga ett mätningsprotokoll, som innehåller följande uppgifter: namn och kontaktuppgifter till kontrollstället fordonets identifikationsuppgifter uppmätt eller på annat sätt konstaterad temperatur på motoroljan, kylarvätskan eller motorn rotationshastigheter för respektive fri acceleration (minimi och maximi) respektive stigtid, det vill säga motorns accelerationstid från tomgång till maximal rotationshastighet respektive uppmätt absorptionskoefficient medeltal för tre på varandra följande fria accelerationer, om det har beräknats som slutresultat testresultat (godkänt/underkänt). De protokolluppgifter som baserar sig på den egentliga mätningen får inte skrivas för hand, med undantag för motorns temperaturuppgifter och rotationshastigheten hos fordon med en total massa på över 3 500 kg. I utskriften krävs inte heller uppgifter om stigtid för fordon med en total massa på över 3 500 kg. Ett mätningsprotokoll försett med datum samt underskrift och namnförtydligande från den som gjort mätningen ska bifogas till dokumenten om den periodiska besiktningen. Intyget gäller i högst tre månader.

Beskrivning

Bitmätaren.fi är en tjänst för mätning av internetanslutningars hastighet och kvalitet som tillhandahålls av Traficom. Genom tjänsten får användaren information om olika egenskaper hos sin internetanslutning. Utöver att mäta internetanslutningens hastighet och kvalitet, hjälper tjänsten att tolka mätresultaten och bedöma om det nuvarande abonnemanget passar bäst för användarens behov. Tjänsten Bitmätaren.fi är tillgänglig som mobilapplikation (iOS eller Android) och i de vanligaste webbläsarna. Man behöver inte registrera sig för att använda tjänsten. Traficom samlar in information om mätningar från tjänsten. Med hjälp av mätresultaten kan man exempelvis granska mobilnätens funktion i olika områden och skapa en lägesbild av dem som grund för tillsynsarbetet.

Beskrivning

Blanketten används för att beställa tid för luftvärdighetsgranskning.

Beskrivning

Beställningscentraler kallas för förmedlingstjänster från och med den 1 juli 2018. Förmedlingstjänster förmedlar andra aktörers enstaka resor eller transporter mot ersättning. Förmedlingstjänster kan samtidigt förmedla resor eller transporter för sitt eget företag. Förmedlingstjänster omfattar även förmedling av godstransporter. Exempel på förmedlingstjänster är en centraliserad taxiförmedling och Matkahuolto. Med kombinationstjänster avses en s.k. MaaS-aktör (Mobility as a Service, mobilitet som tjänst) som för kunden kombinerar minst två olika aktörers resor, t.ex. tåg-buss, tåg-taxi eller en långfärdsbussresa med åtminstone ett byte där också trafikidkaren byts.

Så använder du tjänsten

Förmedlings- och kombinationstjänsterna ska göra en anmälan om sin verksamhet till Traficom. Anmälan är avgiftsbelagd. Huruvida företaget tillhandahåller bara förmedlingstjänster eller kombinationstjänster eller båda påverkar inte avgiftens storlek. Anmälan görs på elektroniskt i Mina ärenden.

Beskrivning

Om du ska sluta bedriva trafik, kom ihåg att ansöka om återkallelse av trafiktillståndet. Till exempel en nedläggningsanmälan som görs till handelsregistret betyder inte att trafiktillståndets giltighet samtidigt upphör, utan du måste ansöka om återkallelse av trafiktillståndet skilt från Traficom. Genom att återkalla ditt trafiktillstånd behöver du inte betala extra avgifter som till exempel tillståndshavarens årsavgift.

Så använder du tjänsten

Du kan ansöka om återkallelse av ett taxi-, gods- eller persontrafiktillstånd elektroniskt i sektionen trafiktillstånd inom vägtrafiken i tjänsten Mina ärenden. Meddela i tjänsten vilka tillstånd som ska återkallas och deras sista giltighetsdag. Du kan inte meddela en sista giltighetsdag för ett tillstånd retroaktivt eller som är senare än sex månader framåt från den dag du lämnade in ansökan.

Beskrivning

Traficom ordnar alla behörighetsexamina i Finland för maritim radiokommunikation och beviljar behörighetscertifikat. Behörighetscertifikatet erhåller man genom att avlägga godkänd examen i sjöradiotrafik. För att använda den maritima VHF-radiotelefonen ombord på fartyget räcker Kusttrafikcertifikat (s.k. SRC-certifikat). Användningen av maritima MF- och HF-frekvenser förutsätter oceantrafikcertifikat (s.k. LRC-certifikat) Radiooperatören ombord på ett fartyg i yrkestrafik ska inneha ett GMDSS-radiobehörighetscertifikat (GOC eller ROC) om fartyget är försett med en GMDSS-radiostation. Kompetensbeviset beviljas på ansökan. Utgångspunkten är att sökanden från förut innehar ett GOC- eller ROC-certifikat. En person som ansöker om kompetensbeviset ska påvisa sin behörighet i enlighet med STCW-avtalet (STCW = International Convention on Standards of Training, Certification and Watchkeeping for Seafarers). Ytterligare information om att anmäla sig till examina, om examensorter och om att ansöka om certifikat får du av Traficom.

Beskrivning

När den trafikansvarige ändras ska du ansöka om ändring av den trafikansvarige. Även avslutande av tillståndspliktig trafik ska anmälas till Traficom. När företagsformen ändras ska du ansöka om ett tillståndsdokument med aktuella uppgifter eller ett nytt tillstånd. Om tillståndshavarens namn- eller adressuppgifter har ändrats kan tillståndshavaren vid behov ansöka om ett tillståndsdokument med aktuella uppgifter. Innehavaren av taxitrafiktillståndet behöver ändå inte ansöka om ett tillståndsdokument med aktuella uppgifter om adressuppgiften ändras eftersom adressuppgiften inte skrivs ut på den nya typen av taxitrafiktillståndet.

Beskrivning

Adress- och namnändringar för huvudenheten av ett företag eller en organisation uppdateras automatiskt från Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) till trafik- och transportregistret. Anmäl adress- eller namnändringen för företagets eller organisationens huvudenhet till Företags- och organisationsdatasystemet (FODS). Anmäl adress- eller namnändringen för företagets eller organisationens verksamhetsställe till Traficom i Mina ärenden.

Så använder du tjänsten

Företagets huvudenhet: Om adressen eller namnet på företagets huvudenhet ändras ska du göra en anmälan till Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) på basis av elektronisk identifiering. Då uppdateras huvudenhetens nya adress eller namn också i trafik- och transportregistret. Gör samma sak om du vill ha företagets PB- eller poste restante-adress i trafik- och transportregistret. Då kan företaget inte ha någon annan adress i befolkningsdatasystemet. Företagets verksamhetsställe: Företaget eller organisationen ska underrätta Traficom om adress- och namnändringar för andra verksamhetsställen än sin huvudenhet, eftersom dessa uppgifter inte uppdateras i FODS. Detta gäller även företag vars uppgifter inte alls finns i FODS. Gör anmälan i Traficoms Mina ärenden -tjänsten. Om du inte kan göra en elektronisk anmälan om adress- eller namnändring kan du göra det med blanketten Anmälan om adressändring för företag/samfund (Y323r).

Villkor

Förutsättningar för anmälning adress- och namnändringar för andra verksamhetsställen än huvudenhet: • Tjänsten förutsätter identifiering. • En organisationsrepresentant som har namnteckningsrätt eller som organisationen har gett fullmakt att administrera trafikaktörens uppgifter och tillstånd kan underhålla verksamhetsställets uppgifter.

Beskrivning

Som ägare eller innehavare kan du byta försäkringsbolag eller försäkringstagare när som helst under fordonets försäkringsperiod.

Så använder du tjänsten

Kontakta ditt försäkringsbolag. Ingå ett nytt försäkringsavtal om antingen byte av försäkringstagare med ditt nuvarande försäkringsbolag, eller om byte av försäkringsbolag med ett nytt försäkringsbolag. Ändringen av försäkringsuppgifterna kräver inga andra åtgärder av dig. De nya försäkringsuppgifterna uppdateras elektroniskt från försäkringsbolaget till trafik- och transportregistret. Om du vill kan du kontrollera försäkringens giltighet hos ditt försäkringsbolag. Du kan också kontrollera ditt fordons försäkringsbolag i Mina ärenden.

Beskrivning

Dina adress- och namnuppgifter uppdateras i trafik- och transportregistret när du har anmält ändringen till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Om din stadigvarande adress, postadress eller tillfälliga inhemska/utländska adress ändras ska du göra en adressändring till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Då uppdateras din nya adress automatiskt i trafik- och transportregistret från befolkningsdatasystemet (BDS). Gör samma sak om du vill ha en PB- eller poste restante-adress i trafik- och transportregistret. Då kan du inte ha någon annan adress i befolkningsdatasystemet eller så måste du ha en spärrmarkering. Om ditt för- eller efternamn ändras ska du göra en namnändring hos Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Då uppdateras ditt nya namn automatiskt i trafik- och transportregistret från befolkningsdatasystemet (BDS). En adressändring för ett dödsbo uppdateras inte automatiskt i trafik- och transportregistret.

Så använder du tjänsten

Kontrollera dina personuppgifter i Traficoms Mina ärenden -tjänsten. Om dina adress- eller namnuppgifter i trafik- och transportregistret inte är korrekta, uppdatera dina uppgifter hos Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.

Beskrivning

Om uppgifterna om användningen av ditt fordon (till exempel tillståndspliktig eller privat användning) ändras ska du göra en anmälan antingen på ett besiktningsställe som utför registreringar eller hos försäkringsbolaget.

Så använder du tjänsten

För att göra anmälan behöver du registreringsbevisets anmälningsdel (del II). Om du kan identifieras som fordonets registrerade ägare eller innehavare behöver du inte anmälningsdelen. Mer information fås från besiktningsställena.

Beskrivning

I Transport- och kommunikationsverket Traficoms tjänst Mina ärenden kan du kontrollera dina egna uppgifter om körkort och yrkeskvalifikationer och skriva ut eller beställä ett körkortsutdrag eller yrkeskvalifikationsutdrag för eget bruk. Körkortsutdrag och yrkeskvalifikationsutdrag finns tillgängliga på finska, svenska och engelska. Läs mer om utdragen i tjänstebeskrivningen för Traficoms tjänst Kontrollera dina uppgifter om körkort och yrkeskvalifikationer.

Villkor

*

Beskrivning

Via i tjänsten Mina ärenden kan ditt företag anmäla en e-faktureringsadress eller en separat faktureringsadress för fordonsbeskattningen. Du kan göra anmälan för företagets huvudkontor och/eller verksamhetsställe.

Så använder du tjänsten

Använd tjänsten Mina ärenden om du vill anmäla företagets faktureringsadress för fordonsskatt.

Villkor

Du kan använda tjänsten om du har företagets representationsrätt eller fullmakt att upprätthålla trafikaktörers uppgifter och tillstånd.

Beskrivning

Du kan lämna in ett klagomål, en så kallad tillgänglighetsklagan, till Transport- och kommunikationsverket Traficom om tjänsteleverantören inte har följt lagens tillgänglighetskrav. Dessa krav gäller till stor del hur tjänsten fungerar tekniskt. Du kan be Traficom utreda saken om den som har publicerat digital tjänst inte har tillhandahållit innehållet i ett format som passar dig, trots att du har bett om det eller om den som har publicerat digital tjänst inte har besvarat din respons på tillgängligheten inom två veckor. Du kan också lämna in ett klagomål om tjänsteleverantören inte har ett tillgänglighetsutlåtande eller om utlåtandet inte innehåller tillräckligt med information om varför en del av innehållet inte uppfyller tillgänglighetskraven. Klagomålet kan också gälla att tjänsteleverantören inte erbjuder någon elektronisk kanal, det vill säga webbformulär eller e-postadress, där man kan påtala brister i tillgängligheten. Du kan lämna ett klagomål eller be om en utredning med det här formuläret, per e-post eller per brev. Du hittar Traficoms kontaktuppgifter i slutet av det här formuläret.

Beskrivning

Om registeruppgifterna om ditt fordon innehåller fel kan du be att Traficom åtgärdar detta. Du kan begära rättelse av tekniska uppgifter på ett besiktningsställe som utför registreringsbesiktningar.

Så använder du tjänsten

Gör en skriftlig begäran om rättelse. Motivera varför uppgifterna i registret bör rättas. Om rättelsen påverkar en annan part (till exempel den föregående ägaren eller innehavaren av fordonet) ska rättelsebegäran vara undertecknad av båda parterna. Om detta inte är möjligt kan båda parterna lämna in varsin begäran, men ni ska vara överens om hur registeruppgifterna ska rättas. Ange dina kontaktuppgifter och bifoga nödvändiga dokument. Skicka begäran om rättelse till Traficoms registratorskontor antingen per e-post eller post. Begäran kan vara enbart ett e-postmeddelande, vid behov separata från båda parterna.